连城全面推行“码上民生监督直通车”

“码”上监督 点题执法

————连城全面推行“码上民生监督直通车”

福建法治报——海峡法治在线12月4日讯 近日，连城县莲峰镇的肖女士拿着手机扫描民生监督二维码后，平台上惠民政策查询、监督举报入口等内容一览无余，“这个‘码上执法·豸线监督’真是太方便我们群众了，我们只要用手机扫一扫，就可以直接进行一键查询，点题执法，线上对执法规范情况进行监督。”

此前，连城县委政法委针对基层监督开展专题调研，调研发现，基层监督存在点多面广、监督力量薄弱和监督方式不便等问题。针对上述问题，该县政法部门探索“码上监督”方式，在全县全面推行“码上民生监督直通车”，通过数字化方式赋能基层治理。

“以前总是担心买到不新鲜的肉类，现在感觉放心多了!”在连城县的一家超市里，正在购物的王女士笑着说。11月27日，记者在连城亲身感受了创新推行的“码上执法·豸线监督”模式，群众点题执法，在线融合监督带来的显著变化。

不久前，部分群众在网络上反映在某超市购买的猪肉存在异样，购买时色泽鲜红，回家后却发现不新鲜，怀疑是商家在摊位上方使用“生鲜灯”所致，此行为易误导消费者购买不新鲜食品，存在食品安全隐患。

接到线索后，连城县检察院迅速组织专员到县域超市展开全面深入调研，并发出检察建议书，建议相关部门督促超市、农贸市场针对生鲜灯使用不规范问题开展专项整治。

“接到群众扫码点题和检察建议后，我们即刻启动联合执法检查工作，各职能部门选派业务精英组成融合监督小组;针对辖区内违规使用‘生鲜灯’误导消费者的问题，首席法律咨询专家也同步开展执法风险评估，开展专项整治，引导经营者诚信经营，让老百姓购物安心、饮食放心。” 连城县市场监督管理局的负责人介绍道。

“涉事超市和农贸市场，必须在规定期限内完成整改，并提交详尽报告，且整个过程均接受多元监督，执法及整改结果也会通过媒体渠道向公众反馈，接受大家的再次监督与评价。”负责整改监督工作的同志向记者介绍。在食品安全领域，被查处的超市整改后管理强化，投诉率同比大幅下降 45%，群众对食品安全的信心显著提升。连城的“码上执法·豸线监督”模式成效斐然。

在生态环境执法中，媒体曝光某地瓜干企业违规排放污水后，多主体协同作战，让违法企业无处遁形。自该模式推行以来，已查处违法排污企业2家，水质明显改善。针对饮用水安全问题，“码上执法”也起到良好效果。

“之前我们这儿的自来水有异味、水质浑浊，向有关部门反映后，水务等部门立即行动，不仅整治了水源地，还更新了设备，现在水质达标率从原来的70%提升到了90%以上，水清澈又放心!” 朋口镇居民张先生激动地告诉记者。

在道路交通方面，学校路段拥堵问题一直困扰着家长和师生。“现在好了，交警等多部门联合治理，优化了交通信号，增加了警力疏导，还规划了临时停车位。现在早晚高峰通行时间缩短了 40%，交通事故发生率下降了60%。”学生家长李女士欣喜地说道。

记者从连城县政法委获悉，“码上执法·豸线监督”平台通过扫码，即可点题并线上监督，执法部门公开执法权责清单和执法流程，执法人员需在规定时限完成执法且全程记录上传，确保执法规范透明。其亮点特色突出，实现多主体协同监督，融合多种监督方式形成合力，聚焦民生热点，提升执法效率与民生福祉。

连城县政委法相关负责人表示：“有了‘码上执法·豸线监督’平台，执法权在阳光下运行，大家都可以在平台上看到执法过程和结果，大大提升执法公信力和执法满意度。”

(本报记者 邱玉香 通讯员 丘汉森)