“娘家人”的关心，温暖又有力量

福建法治报——海峡法治在线1月22日讯 近年来，南平市各级妇联扎实推进12338妇联维权服务中心建设，深入实行“执委+网格+巾帼志愿者”工作新模式，组建“妇工+社工+义工”普法赋能队伍，为妇女儿童和家庭提供普法宣传、家教指导、心理咨询、婚姻家庭辅导等维权服务，构建多元调处婚姻家庭矛盾纠纷工作机制，打造“法润家安”维权工作品牌。

“家里日常生活开支都是我出，他爸爸瘫痪在床也是我一人在照顾，现在还把我赶出来…………”2024年7月，祝某在武夷山市12338妇联维权服务中心哭诉道，自己与现任丈夫是重组家庭并结婚十余年，但从2020年继孙子盖新房开始，自己为这个家付出许多，却处处遭到继子针对，心中感到十分委屈。

听完祝某的哭诉，武夷山市12338妇联维权服务中心迅速向其所在村了解具体情况，得知因祝某不满继子将其赶出，多次去新房砸门、举行迷信仪式等不理智行为。

考虑到家庭矛盾纠纷的复杂性，武夷山市妇联分别与祝某及其丈夫、其继子进行沟通交流，多次提供心理辅导、法律咨询等服务。在前期交流有一定效果的基础上，武夷山市妇联联合法院，并组织小桔灯家庭教育志愿团、向阳花法律服务志愿团两支队伍到其家中进行调解，通过一对一谈话、家庭集体谈话等形式，最终双方达成和解。祝某表示不会再去继孙子新房做一些不理智的行为，其继子也承诺每月将给祝某1000元，并承担家里的日常生活开支。

2024年12月，祝某再次来到武夷山市12338妇联维权服务中心，送上“法律援助伸援手 公平正义解民忧”锦旗，感谢武夷山市妇联解决了困扰其多年的家庭矛盾纠纷。

像这样温馨的一幕，在南平各地12338妇联维权服务中心中经常上演。如今，依托妇联组织，吸纳志愿者，凝聚部门合力，多元调处化解婚姻家庭纠纷，已成为南平市各级妇联维权服务中心的普遍做法。

南平市各级12338妇联维权服务中心作为“娘家人”的坚实依靠，正用每一份行动编织家的温馨。2024年以来，共开展普法宣传活动266场，惠及群众近7万人;受理群众来信来访来电共219件，处理率达100%;排查婚姻家庭矛盾纠纷430件，化解率达99.3%。

(本报记者 陈浩 通讯员 黄丽彬)