漳州市公安局台商投资区分局从“解矛盾”跃升“聚民心” - 要闻

多方联动群防共治

建立完善联排联处机制，畅通与相关职能部门的沟通协调，实现对各类矛盾纠纷全覆盖排查，逐一建立台账清单，落实动态管理；社区民警与驻所调解员定期深入辖区村居，开展多发性矛盾纠纷底数摸排工作；做好法治宣传教育，切实增强群众法律意识……

一桩桩一件件举措，皆是台商投资区分局在矛盾纠纷化解中的生动实践。该局“两所一室”还联动各相关部门和基层组织等力量，共同参与社会治理，构建多元共治体系，真正让“枫桥经验”在数据赋能与群防共治中焕发新活力。

2024年7月1日，辖区群众林某报警，称在角美镇其种植桉树的山上，魏某饲养的鸭子到其桉树林中活动。他怀疑这样会导致桉树枯萎死亡，双方就赔偿问题引发纠纷。

接警后，南门海防派出所民警立即赶往现场了解情况。随后的调解过程中，双方各执一词，难以达成一致意见。

次日，林某以防治桉树病虫害为由对桉树根部施放低毒农药，魏某报警称施放的农药颗粒可能影响鸭子安全，双方再次发生争执。

知悉情况后，民警联合调解员、相关部门和村干部共同参与调解，从摆事实、讲道理、拉家常的方式做好双方当事人的矛盾纠纷化解工作。最终，双方当事人互相让步、握手言和，当场签订人民调解协议书。

夜幕降临，台商投资区分局调解室的灯光依然亮着。群众和民警、调解员的说笑声不时传出。“过去群众对派出所避之不及，觉得‘进派出所就是犯事了’。经过多年‘接地气’的调解工作，许多当事人跟调解员成了朋友，这里也成为群众喝茶聊天、咨询法律、答疑解惑的地方。”台商投资区分局相关负责人表示，经过民警和驻所调解员的努力，一次次上门调解变成了一次次握手言和。

当调解室的灯光成为群众心中的法治灯塔，当民警的足迹化作社区治理的经纬网络，新时代“枫桥经验”在台商投资区得到生动实践。对台商投资区分局而言，这既是从“被动接警”向“主动治理”的转变，也是从“矛盾化解”到“民心凝聚”的跃升。