“无声”调解显温情

近日，连江法院在办理一起原被告双方都是聋哑人的民间借贷案件中，克服语言交流的困难，促成纠纷化解，让当事人在“无声”的世界里，“听见”了公正的声音，感受到司法的温度。

原告林某与被告程某同为连江县某村村民，自幼一起长大感情深厚。2018年，程某以开店缺乏资金为由多次向林某借款，林某通过微信陆续向程某转账2万余元。2023年，程某店铺经营亏损倒闭，林某多次催讨欠款无果后诉至连江法院。

连江法院受理案件后，一直无法成功送达，于是电话通知林某，但接听电话的却是林某家人，这才得知原被告都是聋哑人。

办理涉聋哑人案件对法官来说是一个不小的挑战，语言交流是最大的障碍，且被告送达不成功。于是法官通知林某家属，让林某到法院当面说明情况。

几天后，林某在其家人和朋友的陪伴下来到法院。对于双方交流困难的问题，法官“连笔带划”，用手机打字、纸上书写、手势比画等方式耐心地与林某“沟通”，通过多次重复确认的方式，向林某详细了解案情。就这样，无法用语言及时表达想法的当事人，在法官的耐心引导下，克服沟通障碍，将案件事实详细说明清楚。

对于无法联系上被告程某的困境，原告林某向法官提供了程某的微信。当天晚上，法院干警添加上了程某的微信，在表明身份后，程某一开始不承认案涉款项是借款，辩称是合伙投资款。在法官多番沟通后，程某最终承认借款事实，但表示自己店铺经营失败，资金周转困难，目前自己经济困难，无力还款，让法官帮忙调解。

如何让这起涉聋哑人的民间借贷纠纷顺利化解，让两位昔日好友重归于好？法院干警以手机为桥，用文字作舟，通过“背靠背”的方式与双方当事人进行“跨屏对话”，开展调解工作。最终，林某和程某达成一致意见，原告林某主动免除部分款项，被告程某承诺一周内还款9000元以了结此起纠纷。

3天后，被告程某履行承诺，原告林某到庭撤诉，纠纷得以顺利化解。

1周后，连江法院黄岐法庭吴巧勇法官收到了一份特殊的快递——原告林某寄来的一面锦旗。林某对连江法院法官用心用情维护弱势群众权益表示感谢，对连江法院帮助弱势群众办实事、解难题的工作力度和司法温度表示肯定。

诉讼“无声”，司法有情。连江法院始终秉承“如我在诉”理念，主动融入基层社会治理，着力打造“和讼家园”矛盾纠纷化解司法品牌，以人民群众的烦心事、揪心事为出发点和着力点，持续优化司法诉讼服务，完善司法便民举措，坚持用心用情办理好每一起案件，切实推进矛盾纠纷源头高效实质化解，让司法温度可触可感，直抵民心，让法治精神在基层绽放光彩，不断提升人民群众的司法获得感、幸福感和满意度。