泰宁县公安局全力护航全域旅游高质量发展

人在景中游 “警”在身边守

——泰宁县公安局全力护航全域旅游高质量发展

浩渺湖光与赤壁丹霞相映成趣，人文古韵与自然奇观交叠生辉，作为世界自然遗产地、世界地质公园及国家5A级旅游景区的泰宁县，吸引五湖四海的旅客，实现了文旅产业融合发展的良好局面。

而群众放心游玩、企业安心经营的背后，是泰宁县公安局主动求变、因势利导、积极探索的具体实践。近年来，泰宁公安积极践行“景区枫桥”工作法，全面深化“135”生态旅游警务工作机制运行，全力护航泰宁全域旅游高质量发展。

“在泰宁发展文旅产业我们相当放心，凌晨被偷的竹筏，中午民警就完完整整送回码头了。”日前，福建环大金湖发展有限公司负责人向办案民警送锦旗时高兴地说道。

时间回溯至3月18日，上青派出所接到上清溪旅游景区竹筏被盗的警情，所长廖善林立即带队赶赴现场。经过缜密侦查，两名身着雨衣、头戴照明灯的可疑男子被锁定：凌晨1时许，他们来到停放竹筏的码头，环顾四周确认无工作人员在场后，合力将一只竹筏抬至岸边，沿着景区河道乘坐盗窃来的竹筏逃离现场。

为了不影响景区正常运营，廖善林立即通过北部联合警区综合指挥室进行调度，协调联动多个派出所，出动精干警力全力开展抓捕和追赃挽损工作。当日中午，嫌疑人陈某、张某落网，被盗竹筏成功追回。

“旅游作为泰宁辖区的名片招牌和支柱产业，保护景区和游客的利益我们必须全力以赴。”当被问到案件办理过程中有何感悟时，廖善林语气坚定地回答。

从景区竹筏被盗案的快速侦破，到古城景区矛盾纠纷的温情化解，泰宁公安以“135”生态旅游警务工作机制为抓手，通过构建一个景区联动联勤组织体系，实体化运行“警长+河长”“警长+林长”“警长+景长”模式，深入实施隐患清零“放心”工程、景区防控“安心”工程、交通管理“顺心”工程、景区服务“暖心”工程、警务保障“专心”工程等“五心工程”，推动与文旅、市场监管、林业等部门建立联动，密切联系各景区运营管理公司并提供服务保障，并组成“红袖标”志愿服务队和“警景”联动巡逻队开展日常联勤，既锻造打击违法犯罪的“利剑”，又搭建服务群众的“连心桥”。

城内的尚书第古建筑群是江南地区保存最完整的明代民居、全国重点文物保护单位。古城景区内游人如织，住户、商户众多，矛盾纠纷偶有发生。

为将矛盾纠纷防范在先、化解在早、处置在小，古城警务室搭建起景区联动联勤体系——依托“互联网+”模式，建立“平安古城”微信群，每日发布普法知识和恶劣天气预警信息；积极发动群防群治力量，组建联动巡防队伍，排查化解各类涉旅矛盾纠纷。

值得一提的是，泰宁县公安局还通过选拔优秀女警成立“妹仂”（泰宁方言的“姐妹”）女子巡逻队，切实织牢古城安全防护网。定期驻守在古城警务室的女子巡逻队每日穿梭巡逻在古巷间，充分发挥“人熟、地熟、音熟、情况熟”的优势，解矛盾、化纠纷、守平安，打通服务群众的“最后一公里”。

3月8日，临市游客江女士带着女儿到泰宁县游玩，在体验擂茶自制的过程中，小女孩不小心触碰到烧水的瓷壶，灼烫的温度立即让她的小手起了水泡。心疼女儿的江女士厉声质问店家，并要求赔偿医药费用。古城警务室的“妹仂”女子巡逻队民警朱凯龄听到双方的吵闹声，立即上前处置，她第一时间掏出便携医疗包为小女孩包扎，并安抚家长和店家的情绪。

在朱凯龄近一个小时的耐心调解中，一起简单的矛盾纠纷化于无形。

千里之堤，溃于蚁穴。“生活中有一些矛盾或纠纷不可避免，关键是诉求能够及时得到受理、处置。我们每天在古城巡逻，就是要让游客带着憧憬而来，载着欢喜而归。”朱凯龄表示。

纵观全域，泰宁公安已在大金湖、九龙潭等重点旅游景区景点共设立警务室8个、执勤点11个，组建联动巡逻队伍26支128人常态化开展联巡联防。今年以来，共计开展景区巡逻250余次，帮助游客解决各类求助300余次，涉旅违法犯罪破案率和矛盾纠纷化解率均达100%。