龙岩新罗：“一刻钟公共法律服务圈”惠民便民

为将优质、高效、便捷的法律服务送到群众身边，龙岩市新罗区司法局依托区公共法律服务中心，打造曹溪、东肖等5个镇（街）以及新陂社区等20个村（社区）公共法律服务实体平台“1520”示范点，推动全区公共法律服务实体平台提档升级，着力推进“一刻钟公共法律服务圈”建设，真正将“群众往上跑”变为“服务往下送”，增强人民群众的法治获得感和满意度。

“触手可及”，一体服务更“舒心”

“我想找离婚协议模板,就可以从公共法律服务一体机选择法律文书，点击发送到我邮箱，真给力!”日前，前来公共法律服务站咨询的李某连声赞叹。

今年以来，新罗区司法局不断拓展多元服务路径，以区公共法律服务中心、20个镇（街）公共法律服务站、358个村（社区）公共法律服务工作室为支撑，抓好公共法律常态化、保障性服务，努力打造“触手可及、就近可办”的“一刻钟公共法律服务圈”。目前，全区已配置公共法律服务自助机9台，有效整合智能咨询、法律文书查找、人民调解自助申请等7项线上服务，打造“指尖上的公共法律服务”,同时推行咨询服务应需代办、特殊群体上门代办、群体纠纷联动代办的线下“三维代办”服务。通过设置指引牌、制度上墙的方式公示公共法律服务工作职责、服务内容和人员信息等内容，实现了“一刻钟公共法律服务圈”出门可见，村(社区)法律顾问信息举手可得，法律服务和法治宣传信息扫码即可获取。

“按需定制”，精细服务更“走心”

“太感谢你们了，现在真是方便多了!”新罗区曹溪街道某企业负责人张先生在签订调解协议后感慨地说。

2024年11月23日,张先生公司项目扩建需要征用辖区某地块引起纠纷。当时，他来到曹溪街道在辖区厂矿集中点设立的法律服务点寻求帮助，在这里联系上了律师，并在司法所的指导下进行了调解。今年4月23日，经调解双方达成协议。

近年来，新罗区司法局以企业员工法治需求为导向,将驻村(社区)法官、法律顾问、“法律明白人”等资源吸纳到公共法律服务队伍中来，采取“固定坐班”和“按需接单”相结合的形式，为企业、员工提供一站式法律服务。

“沉浸体验”，融合服务更“安心”

“出门遛狗还能喝上普法咖啡，法治饮品真的很新颖；各种普法内容随处可见，遇到问题我们大家还能一起学习讨论。”王阿姨向邻居们分享自己散步时看到的“法治风景”。

近年来，新罗区将公共法律服务融入基层依法治理，先后打造了反诈小铺、营商法治街区等两个法治文化阵地，将民主法治元素融入社区、企业公共休闲空间，让辖区群众沉浸式学法，将法律知识记于心、用于行。同时，在全民国家安全教育日、民法典宣传月等重要节点开展法治宣传，提升“一刻钟公共法律服务圈”知晓度，让公共法律服务更加“触手可及”。

随着“一刻钟公共法律服务圈”建设的不断推进，新罗区将聚焦法治服务新需求，进一步扩大服务群体、拓宽服务渠道，创新服务形式，让公共法律服务惠及更多百姓，真正实现公共法律服务“零距离”。