综治中心里的“法治引擎”

龙岩市区一体综治中心调解室里，25岁的小王攥着2.7万余元退款，焦虑渐渐消散。这起因冲动缴纳婚介费引发的纠纷，在新罗法院退休法官吕晓红与区妇联干部的联合调解下，数小时内便得以化解。“不用打官司就解决了问题”，小王的感慨，正是新罗法院融入综治中心开展多元解纷的生动注脚。

近年来，新罗法院主动融入社会治理大局，以市区一体综治中心为平台，通过机制创新、资源整合、功能延伸，将司法服务触角延伸至矛盾源头，构建起“预防在前、调解优先、司法保障”的多元解纷新格局，成为综治中心里的“法治引擎”。

阵地前移

让司法服务扎根群众

业主邱某因常年患病，医疗费几乎掏空了他的收入，近5000元的物业费成了压在心头的巨石；而物业公司追讨欠款也是在维护自身正当权益。6月下旬，双方带着各自的诉求走进综治中心。

退休法官章建新接过调解重任，依托综治中心搭建的沟通平台，既坚守法律底线，明晰双方的权利义务，更怀揣为民初心，细致体察民生艰难。他一次次在双方之间耐心调解，向物业讲清业主的实际困境，也引导业主理解物业的服务付出。最终，物业公司主动减免部分费用，邱某当场结清剩余款项，纠纷就此圆满化解。

2024年7月，新罗法院响应“多中心合一”部署，入驻市区一体综治中心，创新“综治中心+法院”协作模式。不同于传统审判，法院将司法资源直接“嫁接”到中心：1名法官定期驻点、1名法官助理和1名书记员常年驻守，另邀2名退休法官专职调解。这种“常驻+随驻+专职”配置，让群众在综治中心就能享受专业法律服务，实现“纠纷化解在中心、司法服务不缺位”。

综治中心还设有物业纠纷、劳动争议、医患纠纷等多个特色调解室，有针对性地解决纠纷。“阵地前移是司法理念的转变。”新罗法院相关负责人表示，将司法力量融入综治中心，就是让群众“一站式”多元解纷，在矛盾初现时介入，防止小纠纷演变成大冲突。

机制闭环

全链条解纷提质增效

“调解协议能拿法院‘盖章’，对方想反悔都不行。”个体户林先生拿着司法确认裁定书，悬着的心落了地。他与合作伙伴的货款纠纷，在综治中心达成协议后，通过“司法确认”获得强制执行力，既省去了诉讼的麻烦，又维护了自身权益。

这一高效流程，源于法院在中心构建的“先行调解、法官指导、司法确认、审判断后”全链条闭环机制：纠纷进入中心后，先由专职调解员或行业代表调解；调解过程中，常驻法官提供法律指导，防止偏离法治轨道；达成协议后可申请司法确认，让“约定”成为“利剑”；调解失败则无缝对接诉讼，法院快速立案，避免纠纷“空转”。

“以前邻里纠纷要么忍，要么跑法院，现在综治中心有法官，聊一聊就解决了。”新罗区某小区张阿姨的话，道出了群众对诉非联动机制的认可。她与邻居的阳台漏水纠纷，正是在常驻综治中心的法官助理调解下化解的。

“诉非联动机制让纠纷化解有了缓冲带和直通车。”参与调解的法官助理说。今年以来，法院通过综治中心化解纠纷296件，提供调解指导380件，经调解当事人撤诉259件，出具司法确认裁定书37件。

刚柔并济

法如春风般融入日常

“普法是最好的预防针”，新罗法院以综治中心为依托，携手中心常态化开展“法律进社区、进企业、进学校”活动，将生硬法条转化为鲜活案例。

“格式条款不是免责金牌，‘概不退还’无效！”近日，在一次社区普法中，法官与中心区妇联调解员结合小王婚介纠纷调解案例，通俗解读民法典相关规定，告诉居民遇到“概不退还”等不平等条款时，要懂得依法维权。活动吸引了120余人参与，解答咨询40余个，让法治意识如春风化雨般融入群众生活。

此外，为夯实多元治理根基，新罗法院紧盯调解员能力提升，定期开展“靶向培训”。法官、律师轮番授课，从调解技巧到法律适用倾囊相授。中心调解员老李的转变颇具代表性：“以前调解靠‘人情牌’，现在能用民法典‘不动产相邻关系’条款说透装修漏水纠纷，双方口服心服。”专业赋能让基层调解队伍既懂“情理”更通“法理”，成为化解矛盾的“生力军”。

为让多元治理理念深入人心，新罗法院以“一村（居）一法官”为纽带，利用综治中心各类宣传平台为载体，打造“村居法官说案例”专栏，推出“点单式”普法服务，在社区群、公众号高频推送“调解案例”“维权指南”，让群众清晰知晓“有纠纷先找调解”的便捷路径。

“原来综治中心和法院搭建的调解平台能解决这么多事！”居民的认可推动“非诉优先”理念落地生根。今年以来，新罗法院村居法官共举行58场法律宣传，开展社情排查316次。

如今走进龙岩市区一体综治中心，“法院刚性+社会柔性”理念随处可见：调解室里，法官析法、社区干部融情；咨询台前，书记员指引、志愿者递水；宣传角里，《调解指南》整齐摆放……这里不只是纠纷“化解地”，更是传递法治温度、凝聚共识的“暖心站”。

从婚介纠纷化解到物业矛盾和解，从法官驻点指导到多方合力共治，新罗法院以综治中心为支点，用司法智慧撬动社会治理“大格局”。