别让驾考变“坑”考——律师解读关于学车的相关法律问题 - 普法之窗

高考落幕，暑假开启，驾校练车迎来旺季。报名点前的长队、骄阳下穿梭的练车身影，处处透着年轻人对“手握方向盘”的热切向往。但热闹背后，“低价引流”“包过承诺”“额外收费”等套路防不胜防，不少缺乏经验的学员频频受骗。

为助力学员安全“起步”，近日，记者邀请锦天城（福州）律师事务所律师蔡思斌，结合案例解读相关法律问题，教您避开驾校那些“坑”！

案例一：低价“全包”藏猫腻

高考结束后，小刘（化名）被某驾校“2980元全包拿证”的广告吸引。报名签约时，驾校未告知需收取额外费用。然而，练车后，教练以“暑期燃油紧缺需补贴”“考场模拟适应费”等名义强制收费，威胁“不交钱只能排队等练车”。小刘被迫又支付2180元，总花费达5160元，远超当地市场价。

问题①：驾校“全包价”诱导签约后强制收费是否违法？

律师解答

蔡思斌律师：该行为已构成违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。驾校广告中“全包拿证”属于明确的服务承诺，签约时未以书面形式明确告知燃油补贴、考场模拟费等额外收费项目，直接侵犯学员的知情权。

同时，教练以“不交钱只能排队等练车”相威胁，涉嫌强制交易。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条规定，强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

若驾校明知教练实施该行为却未制止，还可能构成《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。因此，小刘可要求驾校退还额外收取的2180元，并按额外费用的三倍增加赔偿；增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元计算。

问题②：学车的总花费远超市场价，消费者该如何维权？

律师解答

蔡思斌律师：消费者可主张退还不合理差价。根据《中华人民共和国民法典》第一百五十一条规定，一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

若驾校利用学员急于拿证的心理（如暑期时间紧张）、信息不对称或缺乏经验，收取明显高于市场价的费用，导致双方权利义务严重失衡，学员可主张该收费条款显失公平。学员可收集广告截图、缴费凭证等证据，向消费者协会投诉或向法院起诉，要求撤销额外收费的民事行为，退还超出合理范围的费用。

案例二：“免考包过”是陷阱

工作繁忙的小王（化名）想考驾照却没有时间，因轻信短视频“45天免考包过”广告，联系自称“有驾校合作渠道”的黄牛，并交出交管12123账号密码，分4次支付5800元代考费。收到伪造电子驾照后，小王发现无法在交管系统查询到考试记录，再联系黄牛时已找不到人。

问题①：“免考包过”“代考拿证”的广告违反哪些规定？

律师解答

蔡思斌律师：根据《中华人民共和国广告法》第二十八条规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。“免考包过”明显违背机动车驾驶证考试的法定程序，属于虚假广告。

发布该广告的平台或商家，将面临行政处罚，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款；广告费用不足一万元的，处三万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用不足一万元的，处十万元以上二十万元以下的罚款，甚至吊销营业执照。

问题②：黄牛收取费用后失联，是否构成诈骗罪？

律师解答

蔡思斌律师：黄牛的行为已构成诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

此案中，黄牛以非法占有为目的，虚构“代考包过”的事实，骗取小王5800元，数额已达“较大”标准，构成诈骗罪。小王可收集聊天记录、转账凭证、虚假驾照等证据，向公安机关报案，追究黄牛刑事责任，并通过刑事附带民事诉讼追回被骗款项。

问题③：提供交管12123账号密码给他人，自身是否担责？

律师解答

蔡思斌律师：交管12123账号关联个人身份信息和机动车驾驶证管理信息，属于个人重要信息。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条规定，个人信息处理者应当对敏感个人信息采取特别保护措施。小王擅自将账号密码提供给他人，可能导致个人信息泄露，若被用于其他违法犯罪活动，如伪造证件、盗用身份等，小王可能需要承担相应的民事责任。若明知对方用于违法活动仍提供信息，可能构成共犯。

此外，根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第九十三条规定，申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得机动车驾驶证的，公安机关交通管理部门收缴机动车驾驶证，撤销机动车驾驶许可，处2000元以下罚款；申请人在3年内不得再次申领机动车驾驶证。即使小王未实际取得驾照，其配合“代考”的行为也违反驾照申领规定，需承担信用风险。若发生纠纷或违法事件，需综合判断小王主观认知、行为后果等因素确定责任。

问题④：伪造电子驾照，违反哪些法律规定？

律师解答

蔡思斌律师：伪造电子驾照可能构成伪造国家机关证件罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百八十条规定，伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

根据《中华人民共和国道路交通安全法》及公安部相关规定，电子驾照与实体驾照具有同等法律效力，属于国家机关证件范畴。黄牛伪造电子驾照并提供给小王，已涉嫌伪造国家机关证件罪，将面临刑事处罚。若小王明知驾照是伪造的仍使用，可能构成使用伪造的国家机关证件罪，需承担相应刑事责任。