石狮市人民法院深度融入综治中心化解矛盾纠纷

省时省钱又省心

——石狮市人民法院深度融入综治中心化解矛盾纠纷

“以前总觉得打官司好麻烦，现在到综治中心化解矛盾纠纷，省时省钱又省心。”日前，在石狮市综治中心，快速追回劳务费的小陈对这里化解矛盾纠纷的效率连连称赞。

这份“省时省钱又省心”的体验，背后是石狮市人民法院深度融入综治中心、创新矛盾化解机制的生动实践。近年来，该院坚持和发展新时代“枫桥经验”，以群众需求为导向，将诉讼立案团队入驻石狮市综治中心，通过联动协作、机制创新等，推动解纷工作重心从终端裁判向源头预防、前端化解延伸，助力将综治中心打造成群众心中信得过、叫得应、用得上的解纷主阵地。

为方便群众“一站式”办理各项业务，石狮法院以联动服务为抓手，联合综治中心及入驻单位打出一套“协同服务拳”。

线下，该院在综治中心设置法院立案窗口，摆放“两状（民事起诉状、答辩状）”示范文本，联合公安、司法等驻点单位同步提供“一站式”咨询引导，群众可在窗口直接对接多部门工作人员，明晰不同纠纷的解决路径；调解室里张贴联合调解案例、跨部门办事指引，让群众直观感受多部门协同服务的便利。线上，该院则通过微信公众平台推送多单位联动解纷案例，详细解读纠纷化解中各单位的协作流程，让群众少跑腿、好办事。

群众走进综治中心，如何实现纠纷高效化解？石狮法院给出的答案是精准分流、多元发力。

该院在综治中心设立“调解优先引导窗口”，建立“7日风险评估+类案检索”机制，将大量适宜调解的案件有效引导至最合适的调解渠道，实现纠纷化解关口前移、源头过滤。

在此基础上，该院联合司法行政部门组建覆盖建筑、劳务、家事、医疗等领域的行业专家库，打造“法官+专家+调解员”的“1+N”调解团队，为不同类型纠纷提供专业化化解方案。

“老板可能要跑路，我们十几个人的工资还没影呢！”去年底，工人代表老张焦急地到综治中心求助。驻点法官闻讯后立即联合司法所、劳动保障监察大队启动“综治+专业”调解机制，仅用2天时间就促使双方达成协议，并通过“司法确认绿色通道”当场赋予强制执行力，工人当天便拿到了部分工资。

这起快速化解的欠薪纠纷，正是石狮法院联动多部门协同发力的缩影。

为推动治理模式由“被动应对”向“主动防控”跃升，该院诉讼立案团队与街道、社区建立月度联席会机制，定期研判高发纠纷，联合开展法律进社区、法官驻网格活动，全力推进“无讼社区”“无讼商圈”建设。依托智慧平台升级，整合公安、城管、行政服务数据，分析生成“纠纷热力图”，为党委、政府提供精准预警，从源头上减少矛盾滋生。

如今，综治中心的“联”与法院的“专”深度融合，正让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”在石狮落地生根。