29个人会“云端” 48小时解纠纷

一场搁浅的投资合作引发横跨多省的矛盾，南平建阳法院法官搭建在线调解平台——

29个人会“云端” 48小时解纠纷

“钱有着落了！不打官司不等判决，这样的速度太给力了！”近日，屏幕那端的湖南长沙投资者宋先生对着法官连连道谢，脸上终于露出了久违的笑容。这场牵动29名投资者、涉及近200万元投资款、横跨多省的纠纷，在南平市建阳区人民法院麻沙法庭的高效调解下，仅用48小时便尘埃落定。

这场纠纷的化解，源于一场搁浅的投资合作。2016年10月，宋先生等29人经朋友推介，与某旅游发展有限公司签订投资协议，获得某酒店别墅项目的收益权，可选择现金分红或度假消费。起初几年的“合作蜜月期”顺风顺水：公司按期打款，投资人常呼朋引伴享受酒店度假乐趣；年节时分，公司负责人更是登门送礼、传递祝福，生意之外平添几分人情暖意。

然而，2020年起，企业经营陷入困境，收益支付戛然而止。多次沟通无果后，今年6月，宋先生等人正式发出回购通知，要求公司支付投资本金及拖欠收益近200万元。在交涉彻底陷入僵局后，厚厚的29份起诉状寄达建阳法院麻沙法庭。

立案窗口立即响应，纠纷解决“绿色通道”火速开启。承办法官第一时间双线出击：对接原告代表，详细梳理每人投资金额与合同细节；联系被告企业，摸清当前实际经营困境。短短48小时内，沟通桥梁已然架起，核心矛盾被精准锁定。在捕捉到双方初步的调解意愿后，先行调解程序即刻启动。

考虑到29名原告散居全国多地，跨省奔波耗时耗力，法官果断启用智慧法院建设成果，搭建在线调解平台。调解当日，屏幕上来自天南地北的头像次第亮起。法官和调解员在线主持，耐心解答每一处疑问，千里之遥在云端瞬间拉近。

“僵持的代价是巨大的。”法官直指被告痛点，对法律后果与商业风险的剖析清晰而有力，“若无法和解，公司不仅面临账户冻结、融资受阻，辛苦积累多年的商业信誉也将严重受损。”

调解员随即以“情”为线，温言疏导：“企业生存不易，前些年他们一直守信履约。如今公司表达了还款诚意，只是需要时间维系经营、筹措资金，恳请大家念及昔日情谊，给予必要宽限。”情理交融的引导，为双方搭建起理解的桥梁。

在法官与调解员专业、耐心、高效的推动下，坚冰终于消融。不久，当最后一份协议在云端签署完成，29件纠纷最终化解于无形。