南安打造“综治中心+法院”治理新模式

南安打造“综治中心+法院”治理新模式——

让群众少跑腿好办事

“太出乎意料了，这么快就解决了事情！”9月9日，在南安市综治中心调解室，顺利拿到赔偿款的当事人洪先生欣喜地说。

此前，洪先生因家庭装修需要，向南安某装饰材料部购买装修材料，收货后发现质量与预定的要求不符，遂与该装饰材料部产生争执，后向南安市市场监管局投诉。市场监管局组织双方在南安市综治中心调解时，特邀南安市人民法院驻综治中心轮值法官陈志斌参与。陈志斌对双方签订的协议内容予以审查并进行司法确认，南安某装饰材料部当场履行约定的赔偿义务，为当事人免去后续诉累。

这样的高效解纷场景，如今已成为南安市基层社会治理的常态。南安法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“综治中心+法院”治理新模式，通过常态化开展诉讼引导、诉调对接、巡回审判、普法宣教等一站式司法服务，有效预防和化解矛盾纠纷，为基层社会治理注入强劲法治动能。

为让群众少跑腿、好办事，该院着力做好“立”字文章，通过“常驻、轮驻、随驻”等方式全面入驻综治中心，设置诉讼服务窗口，让当事人可在此直接咨询、立案，以及申请鉴定、保全、执行等事项，真正实现“一窗办通”“一站到底”。推广人民法院在线服务平台，引导当事人自助完成网上立案、诉讼风险评估等操作，既有效降低辖区群众的诉讼成本，又大幅提升工作效率。

调解是息讼止争的有效方式。南安法院强化多元联动，扎实做好“调”字文章。以综治中心为枢纽，主动借力公安、人社、住建等行政力量，推进矛盾联调、治理联动、问题联治。选聘12个特邀调解组织、55名特邀调解员，充分发挥他们来自社会各界、熟悉社情民意、贴近群众的独特优势，针对性开展知识产权、邻里纠纷等专项调解培训。同时，依托人大代表调解室、政协委员解纷室，协助化解不同领域矛盾纠纷，让多元调解力量成为矛盾化解的“减压阀”。

除了便捷立案和多元调解，南安法院还围绕“审”字持续发力。在综治中心设立巡回法庭，选派业务能力强、经验丰富的法官及助理组成审判团队，重点就劳动争议、相邻关系、婚姻家庭、继承、宅基地纠纷等涉及群众切身利益、具有典型教育意义的案件开展巡回审判，力求将矛盾纠纷在第一时间、第一现场化解。入驻以来，已通过巡回法庭公开开庭审理案件62件，让群众在“家门口”就能感受到司法的公平与高效。

精准释法说理，既能解开“法结”，又能化解“心结”。南安法院始终重视普法宣传的引领作用，用心做好“释”字文章。通过与群众“面对面”交流、“心贴心”沟通，充分发挥类案的教育警示作用，引导群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识。同时，借力综治中心信访评理室、心理疏导室，联合信访、人社等入驻力量加强判后释法说理工作，成功促成25件案件实现判后执行和解，以细致入微的工作将司法温度传递到群众心坎上。

矛盾化解“一站式”，服务群众“零距离”。如今，“综治中心+法院”治理模式正不断走深走实，为建设更高水平的平安南安、法治南安提供了坚实保障。