险被“客服”诈骗 民警紧急劝阻

本报讯  近日，在福州市公安局华大派出所民警的及时劝阻下，险被某平台“客服”诈骗的群众避免了20万元损失。

9月27日，华大派出所接到一条高危预警指令，称市民葛女士可能遭遇电信网络诈骗。接到指令后，民警立即拨打葛女士的电话，明确告知与其联系的“客服”系诈骗分子，指导葛女士立刻关闭移动数据并要求葛女士立即与民警碰面。

见到葛女士，民警发现葛女士的手机屏幕不时自动亮起，甚至出现光标自行点击的情况，民警立即察觉异常。原来，诈骗分子冒充某平台客服，以“解除绑定”为由，诱骗葛女士下载某个带有木马病毒的所谓“安全防护”App，从而获得葛女士手机的远程控制权。

此时，骗子正在屏幕另一端实时监控葛女士的一举一动，并可能随时操作手机银行进行转账。考虑到葛女士的银行卡存有20万元家庭积蓄，民警立即关闭其手机的移动网络，随后退出可疑APP，并清理手机。同时，民警启动紧急止付程序。

当银行“止付成功，账户内资金已被冻结”的消息传来，现场所有人长舒了一口气。葛女士也从恐慌中回过神来，看着手机银行账户上“冻结”状态的余额，她激动得热泪盈眶，紧握民警的手连连道谢。