龙岩市新罗区南城街道人大代表联络点的双向赋能

匠心有保障 民意有出口

——龙岩市新罗区南城街道人大代表联络点的双向赋能

冬日的阳光洒在龙岩非遗主题街的青石板上，龙岩市新罗区南城街道人大代表联络点门口，几位市民围着“建言献策”小程序二维码扫码留言；屋内，刺绣手艺人林梅芳正为新作品办理版权登记。一外一内的场景交织间，匠心有了保障，民意有了出口。这个看似寻常的联络点，既是人大代表联系群众的“民意窗口”，更是推动非遗传承与创新的“活力引擎”。

“以前最怕作品刚一推出就被仿冒，维权成本高、流程长，我们只能忍着。”林梅芳的遭遇也是不少非遗手艺人的痛点。

如今，联络点创新设立的“版权服务岗”，提供作品登记、版权咨询、维权指导等“一条龙”服务，为匠心筑起“防火墙”。截至目前，“美丽工坊”已有10多件作品完成版权登记，获得专属的“护身符”。“有了版权保护，我们敢把最新的设计亮出来，创新底气更足了。”林梅芳的笑容里透着踏实。

版权保护为非遗“护航”，产业培育则让非遗融入现代生活。走进龙岩某手信店，山麻鸭、福香米等300余种老字号特产，被装进带有非遗元素的礼盒中。

非遗不再只是陈列品，而是市民餐桌上的香气、节日里的祝福。据统计，这种“非遗+特产”的文创礼盒，今年销量同比增长30%，市场认可度持续提升。

在推动非遗传承的同时，联络点也成为倾听民意的“前哨站”。联络点墙上的专属二维码，搭建起群众与人大代表之间的“连心桥”。市民扫码留言后，建议第一时间推送到人大代表手机端，形成“扫码提议——代表受理——部门办理——结果反馈”的完整闭环。

“上周反映市集雨天积水问题，不到一周就解决了。”市民王阿姨的称赞，是该机制高效运转的生动注脚。该联络点已累计接收并处理群众建议16条，满意率达100%，实现“民有所呼、我有所应”。

联络点的持续活力，源于三大创新机制。建立代表轮值机制，每周安排非遗领域、法律界、文旅系统等不同专业背景的人大代表驻点，确保群众诉求“对口”解决；组建专家智库团队，邀请非遗传承人、版权律师、文创设计师等专业人士定期开展咨询，为“非遗+产业”发展提供智力支持；搭建成果展示平台，定期举办“非遗+版权”主题展，通过侵权案例科普、原创作品展览等形式，既展现保护成效，又增强群众版权意识。

在此基础上，南城街道进一步深化“联络点+”服务内涵，推行“联络点+版权保护”“联络点+产业培育”“联络点+民意收集”三大模式，将代表履职与非遗传承深度融合，形成可复制、可推广的创新机制。

“我们要让联络点真正成为非遗传承的‘加油站’、民情民意的‘收集站’、创新实践的‘孵化站’，打造‘民声与匠心’双向赋能的‘南城样本’。”新罗区人大常委会主任邱清宇表示。