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南靖山城司法所打通法治惠民新路径—— 让公平正义更加可感可触 反诈小课堂上,孩子们踊跃举手发言;法治游园会上,老年人捧着奖品笑逐颜开;曾经吵得面红耳赤的邻居,在“和事佬”耐心调解下握手言和……这些生动场景共同组成南靖县司法局山城司法所深耕基层治理的崭新画卷。 今年以来,成功调解纠纷732起,组织普法活动15场,服务群众460多人次,各项数据同比显著攀升……数字跃升的背后,是山城司法所将法治“根系”深扎基层土壤,用法治力量滋养一方平安的生动实践。 精准普法 “听了你们的讲解,我们才知道能享有这么多权益!”在漳州市某科技有限公司的民法典普法宣讲现场,车间工人张大叔感慨道。今年5月,山城司法所联合检察院、妇联等单位,为企业送去量身定制的“法治营养餐”,内容直指合同风险防范、侵权纠纷维权等实务。 一改往日“大水漫灌”式普法,山城司法所推动普法工作向“精准滴灌”转型。针对不同群体需求,定制“法治菜单”:“蒲公英”普法志愿者在暑期为孩子们开设生动的反诈课堂;每月为社区居民“烹饪”防范诈骗、物业管理等“法治家常菜”;每季度为企业员工献上劳动合同、安全生产的“专业大餐”。 线上,法治海报、短视频通过网格微信群精准推送,将枯燥法条化为生活常识;线下,联华广场、月眉公园的“法治地摊”前总是欢声笑语。今年重阳节,安美社区的李大爷拿着刚赢来的法治宣传扇乐呵呵地说:“这有奖问答有意思!工作人员把法律说到咱心坎里了。” 如今,每个社区(村)都培育了一批“法律明白人”、“蒲公英”普法志愿者,他们如同活跃的法治细胞,形成了“培养一人、带动一片”的生动局面。 上门服务 “你们主动联系我,为我提供这么多法律帮助,我真的很感动!”今年7月,家住浙江杭州的叶某专程赶到山城司法所,向工作人员送上一面锦旗。此前,一桩陈年合同纠纷,在山城司法所工作人员努力下,终于重现解决的曙光。 变“等群众上门”为“送服务上门”,是山城司法所践行司法为民的庄严承诺。他们每月组织村居调解主任及网格员手持“民情地图”,开展矛盾纠纷隐患排查与法律法规入户宣传。通过与镇街职能部门信息共享,他们能及时捕捉群众潜藏的法律需求,主动问询、提供服务、纾解困难。 近年来,山城司法所打通信息渠道,整合法律咨询、法律援助、人民调解等职能的公共法律服务工作站,成为群众“进一扇门,办多件事”的“法治便利店”。 “以前觉得打官司又远又难,现在司法所把服务做到了我们‘家门口’,心里踏实多了。”一名刚咨询完邻里纠纷法律问题的居民感慨道。据统计,今年以来,山城司法所已提供上门法律服务73次,受理法律咨询61人次,群众满意率达95%以上。 联动调解 今年8月,一起因房屋装修渗水引发的邻里纠纷在山城司法所调解下成功化解。其间,山城司法所调解员联合社区、物业多方介入,既耐心讲解民法典中关于相邻关系的规定,又带着当事人康某到楼下住户黄某家中实地查看漏水现场。“看到漏水的实际情况,将心比心,这赔偿我该付。”康某当场转账,双方握手言和。 这正是山城司法所构建“大调解”工作格局的缩影。这个以司法所为枢纽,派出所、村(居)委会、行业性调委会共同参与的联动机制,还设有“信息前哨”,确保矛盾纠纷第一时间被发现、被报告。 通过“每日登记、每周排查、每月分析”机制,调解员深入社区、企业滚动排查,对征地拆迁、家庭邻里等常见纠纷提前介入、及时预警,将工作重心由事后调解向源头预防转移。调解员灵活运用“背靠背”“换位思考”等调解技巧,并引入法官、警官、律师等专业力量,有效提升了调解成功率与公信力。 “矛盾解开了,心里的疙瘩也没了,邻里关系更和睦。”当事人黄某在调解结束后坦言,“法治不是冷冰冰的条文,是帮我们解决问题的实在力量。”今年以来,山城司法所已成功调解各类矛盾纠纷732起,未发生一起“民转刑”案件或群体性事件,筑牢了社会和谐稳定的“第一道防线”。 从精准普法的润物无声,到主动服务的温暖民心,再到源头解纷的未雨绸缪,山城司法所以实实在在的行动,让法治故事传遍街巷,让法治根基深植民心。在这片法治沃土上,公平正义正以看得见的方式走进千家万户。 |
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