钟辉煌：做群众最信赖的“贴心人”

做群众最信赖的“贴心人”

——走近漳州市公安局台商区分局南门海防派出所警务队副队长钟辉煌

29岁前灭浓烟烈焰，59岁解百姓急难。从消防救援人员到人民警察，漳州市公安局台商区分局南门海防派出所警务队副队长钟辉煌的“灭火器”变了，但“逆行者”的初心却从未改变。他用30年如一日的坚守，默默践行着为民服务的使命，将根深深扎在基层。

不惑之年的新挑战

2012年，42岁的钟辉煌调任角美派出所，成为漳州市公安局台商区分局成立后的首批社区民警。“以前我在消防部队灭明火，后来转业公安刑侦、治安岗灭‘隐火’，如今灭百姓的‘心火’。身份变了，但为民服务的阵地始终在前线。”回望从消防转业公安，钟辉煌的眼神坚定且自豪。

钟辉煌曾受过“血与火”的洗礼，也经历过侦办大案要案的惊心动魄，如今又在常年处理民生小案的琐碎里淬炼升华。对他而言，每次转岗，不仅是业务拓展，更是心灵的淬炼——从卷宗证据走向人间烟火，从破案追凶深入百姓悲欢，一步步贴近的是民心，一天天坚守的是初心。

去年6月的某个傍晚，钟辉煌在吴宅村走访。突然，一阵急促的呼救声划破宁静。“着火了！快来人啊！”他心头一紧，循声奔去，只见一户人家院里浓烟滚滚，老人炖药的炉火引燃杂物，火苗乱窜。

“阿伯你们赶紧退开！”钟辉煌一边疏散围观村民，一边迅速扫视现场。没有专业的灭火器，他下意识地提起阿婆洗菜的一桶水，“哗啦”一下泼在院角晾着的毯子上，将湿毯子精准地覆盖住正往柴垛窜的火苗。“噗”的一声，明火应声而灭，动作干净利落，他仿佛从未离开过消防一线。

险情解除，钟辉煌抹了把汗，对惊魂未定的老人柔声说：“阿伯，厝内用火不能大意啊！”这刻在骨子里的本能，是消防岁月在钟辉煌身上留下的英雄烙印，让他在群众危难时，总能第一时间挺身而出。

百姓口中的“自家人”

如果说过去的火场考验爆发力与勇气，那么从警后的社区工作，考验的则是持久力与温情。成为社区民警后，钟辉煌走遍辖区6个村居的每一条街巷，房屋门号、市场商铺信息熟稔于心。

“做群众工作不能只讲法律法规、原则，得走进他们的舒适圈。”这是钟辉煌的工作心得。多年来，他累计走访群众上千户，开展安全检查400余次，进社区学校上法治课500余场……数字背后，是钟辉煌日复一日的坚守。

今年1月，外来务工人员陈大爷疑似陷入贷款诈骗圈套。接到预警后，钟辉煌飞奔至其住所，拍门大喊：“老陈，我是老钟！别转钱，那是骗子！”门开后，陈大爷惊魂未定，听钟辉煌说明来意后，赶忙冲进房间。原来，是陈大爷的孙子拿着手机玩游戏误点诈骗链接，正琢磨如何给对方转账。“谢谢你，老钟！”陈大爷哽咽着道谢，“要不是你及时赶到，我这一年活白干了。” 

今年以来，钟辉煌日夜不辍，入户宣传万余家，实现辖区6个村电信诈骗、安全事故“零发案”。

“老钟简直是‘活地图’，”同事小张钦佩道，“只要不下雨，他几乎天天往村里跑，宣传、安全检查、巡防样样做。这么多年下来，街头商铺几点开门哪天休息、谁家买房买车生娃，他都了如指掌。”

从事社区工作十几年，钟辉煌累计妥善处置群众求助超千起，为社区企业提供法律援助200余次，始终以“自家人”立场，急群众所急、办群众所需，成为百姓口中最亲切、最信赖的“贴心人”。

平凡岁月的守护者

有人问，微信30多个工作群，每天消息不断，年过五旬的钟辉煌为何热情不减？答案就藏在他30年如一日的坚守里，藏在甘做平凡岁月“守护者”的初心使命中。

在江东古桥晨曦里、沙洲岛夕阳下、天一总局古厝前都有他的身影。面对游客，他一遍遍讲解反诈知识、发放安全宣传单，反复强调防火知识。他说：“多讲一遍、多发一张，可能就会避免一个家庭的损失。”

11月15日，钟辉煌走进社区，坐在曾厝番仔楼天井上和“楼主”曾老哥聊天。接过热茶后，他将一张新的用电安全宣传单展开，“老曾快看看，你们这是老式‘拉天线’，用电一定要注意。强调安全不仅是为了保护古迹，更是为了保护咱们的生命财产安全。”一席话说得曾老哥频频点头。

在钟辉煌心中，群众既是平安建设受益者，更是可靠的主力军。今年4月，辖区一家店铺因买卖纠纷起冲突，区综治调解队立即联系钟辉煌，一盏茶的功夫，双方便握手言和……快速高效的调解，得益于钟辉煌深耕的“2+N”网格治理模式。通过网格员、警务助理“二员”牵头，整合“乡村110”、综治调解队等多支群众队伍，真正实现“小事不出村、矛盾不上交”。一位调解队员感慨：“钟警官把我们拧成一股绳，大家做事更有底气！”

钟辉煌没有惊天动地的传奇，却把根深深扎进基层的土壤；他不求闻达，甘做守护万家灯火的“贴心人”。正是这日复一日的躬身力行，他在平凡岗位上熠熠生辉。