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“小江啊,进来喝杯茶再走!”清晨,在漳州港白沙社区,75岁的高大妈看见熟悉的藏蓝身影,笑着招手。 岁月似乎在这里打了个结:高大妈口中的“小江”,两鬓已斑白;她记忆里那个初来乍到的年轻民警,如今已守护此地整整28载。“小江”名叫江辛跃,是漳州市公安局开发区分局南太武派出所的一名社区民警。 “铁脚板”走进巷子 1996年,江辛跃刚到白沙、店地两个社区时,这里还是漳州港偏远的角落。没有警务通,没有电子地图,陪伴他的只有一双脚、一本笔记本。 28年来,江辛跃用脚步丈量出两个社区的民情地图。“谁家几口人、谁家老人身体不好、谁家孩子今年高考,甚至谁家最近有喜事、有难处,老江心里都有一本账。”白沙社区党支部书记高俊渊说,“他从来不把群众的事当小事。” 去年冬天,社区独居的吴大爷突发疾病,无法动弹。江辛跃因日常走访时察觉异常,及时推门发现后第一时间联系送医,一直陪护到家属赶到。“要不是老江,我这条命可能就没了。”康复后的吴大爷逢人便说。 从土路到水泥路,从平房到楼房,江辛跃亲历这里的每一点变化,也守护着这里每一户的冷暖。“有他在,我们踏实。”这是群众对他最朴实的评价。 “婆婆嘴”念着平安 时代在变,社区也在变。江辛跃深知,守护老百姓的钱袋子,老办法不能丢,新手段更要跟上。他不仅坚持每天“车巡+步巡”,还建起30多个“警民联系微信群”。这些群不仅是发布安全提示、生活资讯的窗口,还成了他实时感知风险、快速响应求助的“线上警务站”。“信息在网上跑得快,但人心要靠面对面暖起来。”老江常这样说。 今年9月,杨阿姨接到冒充“公检法”的诈骗电话,正在她六神无主、准备转账时,江辛跃的电话打了过来:“杨阿姨,千万别转,那是骗子,等我5分钟!”电话挂断,他便匆匆赶往老人家中。一番深入浅出的剖析,老人终于恍然大悟,紧紧攥住老江的手说:“多亏了你,这可是我的养老钱啊!” 哪类诈骗又在哪里冒头,哪种话术最近流行,江辛跃会立刻编成通俗易懂的提醒,发到群里、贴在楼道口,甚至在巡逻时展开宣传。久而久之,群众已形成条件反射:“遇到拿不准的事,先问问老江。”从冒充客服退款,到虚假投资理财,再到“黄昏恋”诈骗,他凭借对社区的深度熟悉和高度责任心,一次次将骗局扼杀在萌芽状态。 没有高深的理论,只有一颗将群众损失降到最低的迫切之心。在江辛跃看来,每成功劝阻一起诈骗,守护的不只是一个家庭的财富,更是社区一份珍贵的安宁与信任。仅今年,江辛跃就成功劝阻电信诈骗200余起,挽回损失近百万元。 “调和剂”解开疙瘩 28年的社区工作,将江辛跃打磨成群众心中最信服的“调解专家”。他常说:“化解矛盾,法律是准绳,人情是润滑剂,但最关键的是将心比心,你得站在两边想一想。” 江辛跃的调解,从不满足于“一时平息”。一起纠缠了20多年的果园地界纠纷,在2024年因一方准备砌墙而再度爆发。他没有简单地划定界限或各打五十大板,而是选择“沉下去”。 江辛跃先后10多次登门,听双方倒苦水、翻旧账;他走访了五六位早已搬走的老邻居,还原当年的土地情况;甚至翻箱倒柜,从街道档案室里找出泛黄的旧图纸。摸清底数后,他又请来社区里几位德高望重的老人,一起坐在争议地头的树荫下,掰着指头算历史、讲人情、论得失,最终促使双方签下和解协议。“老江调解,不是判案,是暖心。”社区干部黄文哲感叹,“他解开的不是地上的界,是心里的结。” 28年来,江辛跃累计调解各类矛盾纠纷2000余起,小到邻里口角、家庭纷争,大到劳资纠纷、征地补偿,他总能找到那把最合适的“钥匙”。 有人问江辛跃,为什么多次有机会调到更“清闲”的岗位却选择留下,他笑着摆摆手:“待久了,离不开了。这里的每一条巷子、每一张面孔,都牵着我的心。看到大家和和气气的,我心里踏实、高兴!” 傍晚,江辛跃在社区走走停停。夕阳把他的影子拉得很长,慢慢融进巷子、榕树和渐次亮起的灯火里。不断有人和他打招呼——“江警官!”“老江,吃了吗?” 海风拂过,吹动江辛跃斑白的鬓发,也吹过这片他守护了28年的土地。一万多个日夜,他从“小江”变成“老江”,变的是时光,不变的是那颗永远向着群众的心。 |
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