上杭县公安局打造“铜墙铁壁”保护群众财产安全

警银协作 方言宣讲 网红助力

——上杭县公安局打造“铜墙铁壁”保护群众财产安全

近日，上杭县公安局反诈中心暖意融融，电信网络诈骗受害人郭先生手持一面鲜红锦旗，郑重送到民警手中。“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”，锦旗上的鎏金大字，不仅承载着他对民警帮其追回11万元被骗资金的感激，更成为上杭公安反诈工作成效的生动注脚。

今年以来，上杭公安坚持“以防为主、以打为要、以治为基”工作理念，构建起“打防管控宣”全链条反诈防骗新格局。截至11月，全县电诈案件数、损失数实现双大幅下降，群众被骗资金挽回量同比飙升398.5%；资金返还率高达82%，较去年同期增加67.8个百分点，以全市第一的成绩，为群众筑牢财产安全的“铜墙铁壁”。

“以前觉得诈骗离自己很远，听完民警讲的案例才发现，骗子的套路就在身边。”11月22日，刚参加完校园“安全反诈小课堂”的小林，仍在和同学热议课上的反诈知识。这样的思想转变，正是上杭公安精准化反诈宣传的成效所在。

针对不同群体的受骗风险点，上杭公安量身定制宣传“套餐”。青少年易受游戏充值、追星打赏等诈骗侵害，便联合教育部门开启专项宣传：线上依托班级群定期推送情景化案例视频、趣味反诈漫画，让反诈知识融入日常；线下组织民警、反诈专家入校开展专题讲座300多场，通过模拟诈骗场景、互动问答等形式，拆解高发骗局的“套路”。

面对中老年群体易遭遇保健品诈骗、投资养老诈骗的痛点，民警则放下“书面语”、说起“家乡话”，联合社区推出方言反诈讲座50余场，用通俗易懂的乡音讲解身边案例，配套发放图文并茂的宣传手册，累计覆盖老年群体5万人次。

为了让反诈声音传遍大街小巷，上杭公安打造新媒体传播矩阵。在短视频平台发起反诈短视频创作征集，要求本地网红参与内容创作，市民才姨的“反诈小剧场”系列视频，用接地气的演绎揭露诈骗伎俩，单条视频获赞超5万次。今年以来，全县累计推送反诈案例视频100余次，形成了“线上线下联动、重点群体覆盖”的宣传格局。

“买黄金只看重量不挑样式，难道是要用于‘投资’？这很可能是诈骗！”10月13日，城郊派出所民警接到反诈中心预警后，立即上门劝阻市民黄某。此时，黄某正计划将价值7万余元的黄金邮寄所谓的“投资平台”，经民警耐心讲解，黄某幡然醒悟。

这场化险为夷的劝阻，源于上杭公安高效运转的预警防控体系。为提升劝阻质效，上杭公安组建预警劝阻小分队，实行7×24小时全天候运转，确保预警指令“秒接收、快推送、速处置”。在此基础上，建立预警劝阻闭环管理机制，对预警对象的基本信息、预警等级、处置流程、劝阻成效等6个环节实行动态跟踪，每日召开例会复盘案例、总结经验，确保“事前有预警、事中有跟踪、事后有跟进”。

针对高危预警对象，上杭公安推出“一对一”回访机制，劝阻工作结束后三日内，电话回访并再次强化反诈宣传。对仍有疑虑的对象，第一时间移交社区民警二次上门核查，彻底消除受骗风险。

严密的防控体系换来了显著成效，今年以来，全县成功劝阻拦截涉诈案件6起，拦截涉案资金224.55万元；7月以来，未发生一起预警后被骗警情，实现预警劝阻“零漏管、零失误”。

8月31日，上杭农商银行稔田支行工作人员在办理业务时，发现客户赖某执意要转账9500元购买“改运课程”，凭借此前反诈培训积累的经验，工作人员立即判断这是典型诈骗，随即启动警银协作机制。属地派出所民警赶到现场后，与银行工作人员共同向赖某拆解诈骗套路，最终成功阻止转账。这一案例，是上杭公安构建全民反诈联盟的鲜活成果。

为织密防控网络，上杭公安常态化组织银行、快递、社区、企业等反诈联盟成员单位开展培训，提升从业人员识别异常交易、可疑包裹、反常行为的能力，并畅通涉诈线索上报渠道。同时，健全线索核查与奖励兑现机制，对反诈有功的从业人员及时表彰奖励。今年以来，已对5起劝阻拦截案件中的6名银行工作人员现场表彰，充分调动了社会力量参与反诈的积极性。

追赃挽损环节，上杭公安深化与检法部门的协作，构建“侦、诉、审”全环节追赃挽损闭环。对接检察院将退赃退赔纳入量刑建议，配合法院强化涉案资金财物追缴判罚，支持被害人通过民事诉讼维权，以司法手段倒逼嫌疑人退赃。