龙岩市永定区合溪乡探索创新“三心促和”工作法

用好基层善治“金钥匙”

——龙岩市永定区合溪乡探索创新“三心促和”工作法

“今日，我们达成和解，此后和睦相处、共护家风！”近日，位于龙岩市永定区合溪乡汤湖村赖氏家庙的“平安合溪”调解室内，曾因宅基地问题僵持3年的两名赖姓村民相互握手，终于和解。这起纠纷的调解，正是合溪乡融合“传统民俗”与“客家家训”、创新运用“三心促和”工作法的生动成果。自该工作法实施以来，当地纠纷调解成功率高达95%，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，为老区基层治理写下文化赋能的鲜活注脚。

“合溪乡是客家乡镇，13个行政村几乎村村有宗祠，到祠堂请长辈评理是延续百年的传统。”合溪乡综治中心负责人介绍，依托这一百年传统，乡综治中心牵头在汤湖村赖氏家庙设立“平安合溪”调解室，融合新时代“枫桥经验”，创新升级“三心促和”工作法，把“情、理、法”融入三步核心流程，推动硬性调解向柔性疏导转变。

“敬心溯源”是调解的起点。乡贤引导矛盾双方在追忆家族和睦往事、重温家训祖训中唤醒血脉相连的情感，促使双方从“对着干”转为“坐下谈”。随后，“公心说理”环节，乡贤先倾听双方诉求，再结合村规民约、法律法规和家训族规“双向说理”：对于邻里口角，引入“与人为善，处世谦和”家训消除戾气；对于利益争执，则用法律条文明确边界。最后，以“诚心守诺”巩固调解成果，双方在长辈、乡贤、调解员见证下，在调解室进行口头承诺或签署调解协议，调解员后续定期回访，更确保案结事了。

为让传统治理智慧更好适配现代需求，合溪乡从有威望的乡贤中筛选具备法律知识、处事公正的人员组成评理说理队。

“需要调解时，优先安排在宗祠家庙开展，这里是全村人的精神根脉，比在办公室讲十句大道理更能触动人心。”评理说理员赖添夫表示。

2024年秋收时，两户村民因稻田引水问题争执不下，险些动手。赖添夫便把两人请到祠堂，引用“祖上有德，子孙和睦；邻里相争，辱没门楣”的家训，讲述两人祖辈一起开山造田、把石坡变成良田的往事。双方听后当场冷静下来，不仅达成引水约定，还携手修好田埂水渠，让矛盾化作互助温情。

如今，合溪乡汤湖村的赖氏家庙不仅是调解阵地，还被授予全省首个炎黄文化传习基地。“以‘敬心’承传统、以‘公心’守秩序、以‘诚心’暖人心，这‘三心’为基层治理注入了深厚的文化动能。”合溪乡党委书记肖浪添表示，该乡将继续深挖客家家训文化精髓，用“三心促和”工作法这把基层善治“金钥匙”，打开乡村振兴的和谐之门。