民警赖坤发的“三本账”

平和县公安局小溪派出所警务队长赖坤发，一位把军营中锤炼出的作风带入警营的基层民警，用无数琐碎的小事，为辖区居民编织出一张安心生活的“安全网”。从警7年，他以“三本账”工作法为人称道：一本是记录百姓冷暖的“民心账”，一本是书写社区安宁的“平安账”，还有一本是承载孩子成长与希望的“未来账”。这“三本账”虽非实物，却深深融入赖坤发的日常工作中。

“民心账”解企业心结

食品产业是小溪镇的支柱产业，吸引大量企业家与外来务工人员到这里工作。面对蓬勃发展的经济态势，如何平衡服务与管理，成为赖坤发每天思考的课题。

“企业每年招聘量大，身份筛查如有疏漏，会带来用工风险与治安隐患。我们多做一些、多想一步，既能减轻企业负担，也有助于辖区平安。”赖坤发说。2025年以来，他已带领民警为50余家企业提供用工和流动人口管理服务，累计采集员工信息3000余人、流动人口信息1500余人。看似枯燥的数据，背后是赖坤发一次次上门走访、一遍遍耐心核查的成果。

服务企业不限于常规管理。辖区某食品公司因技术人员欲出差柬埔寨，却在办理出境证件时受阻，影响到设在当地的工厂生产进度。赖坤发得知情况后，主动介入，协助整理材料、加快办理流程，确保技术人员顺利出境。

“如果这些技术人员不能及时到位，企业将面临实际损失。我们必须争分夺秒帮助企业解决难题。”赖坤发表示。

更有远见的是，赖坤发提前为外派员工开展反诈骗宣传，结合真实案例解析境外工作环境中可能遇到的风险，增强外派员工防范意识。

“赖警官不仅帮我们打通出境难点，还提前为外派员工打好‘预防针’，服务细致周到，让我们真切感受到民警带来的安全感。”该企业负责人感激地说。

在赖坤发看来，派出所与企业不仅是管理关系，更是携手同行的伙伴。他的“民心账”上，记下的是企业与员工的急难愁盼。这种“主动靠前、精准服务”的理念，让警务工作既有力度，更有温度。

“平安账”护群众安宁

“社区的长治久安不靠轰轰烈烈的大行动，而靠日复一日的细致耕耘。”赖坤发深知这一道理，始终亲力亲为，频频深入社区开展警务工作。

为提升辖区治安水平，赖坤发推动建立“三站一厅”便民服务体系：通过亲民便民服务站为群众办理业务、解决实际困难；通过反诈骗宣传服务站上门讲解防骗知识，守护居民“钱袋子”；通过预防校园欺凌工作站走进校园，护航青少年成长；“网上警民议事厅”则将警务工作延伸至群众指尖。这一创新举措让居民足不出户就能咨询、反映问题，民警在线回应、快速处理。

辖区老年人较多的小区是赖坤发关注的重点。“赖警官，我们小区老陈好像被电信诈骗盯上了，劝不住，非要给陌生人打钱！”2025年10月，反诈宣传员反映居民老陈可能正遭遇电信网络诈骗，即将转账。

“先劝他停止转账，我们马上到！”接到反诈宣传员的信息后，赖坤发立即驱车赶往现场。

面对民警，老陈起初心存戒备，对所谓“高额回报”的理财话术深信不疑。眼看老人在骗局里越陷越深，赖坤发不急不躁，在近一个小时的沟通中，他结合真实案例，细致讲解诈骗套路，从常见手段到身边教训，一点点解开老人的疑虑。

最终，老陈道出实情：他在网上认识了一位“理财客服”，试水投资后尝到甜头，正准备在对方诱导下追加资金。幸亏赖坤发及时赶到，才避免了大额损失。

除了重点开展“银发守护”防骗宣传，赖坤发还带领“扬帆计划”大学生志愿者深入社区普及反诈知识。2025年以来，累计培训反诈宣传员超过3000名，辖区15个反诈宣传服务站服务群众2万余人。扎实的工作取得明显成效：电信网络诈骗发案率已连续11个月呈下降趋势，老年人群体更实现了诈骗零发案。

“未来账”助儿童成长

作为辖区中小学的法治副校长，赖坤发心中装着一本特殊的“未来账”。他坚信，真正的平安不仅在于当下的治安良好，更在于下一代平安健康成长。

“有人说‘免费’送游戏皮肤，如果你信了，可就上当了！”在法治课堂上，赖坤发从不照本宣科，而是用学生熟悉的语言和案例，揭示网络陷阱。他的课堂总是充满互动与笑声，让法律知识在轻松氛围中入脑入心。

赖坤发不仅完成普法任务，还通过建立“一人一档”关爱机制，开展结对帮扶，将关怀延伸至需要特别帮助的孩子。

在一场校园法治讲座后，赖坤发注意到学生小赖的异常。这个孩子频繁旷课，行为逐渐偏离正轨，甚至萌生辍学念头。赖坤发立即向班主任了解情况，又找小赖耐心长谈。当晚，他便到小赖家中，与小赖父母交流至深夜。

随后，一个由家庭、警方和学校组成的微信群建立起来，小赖的点滴变化都在这个“守护圈”中被温柔关注。“赖叔叔，我现在明白了，读书是我自己的事。”一年多的陪伴没有白费，曾经迷茫的小赖逐渐转变，在2025年9月顺利升学，开启新生活。接到家长的报喜电话，赖坤发倍感欣慰：“看到孩子找回笑容，我心里才踏实。”

赖坤发还积极联动妇联、民政、教育等多方力量，构建“警方牵头、多方响应”的关爱网络。2025年以来，他已与20个学生家庭结对帮扶，劝返2名临近辍学的学生，排查化解校园矛盾纠纷12起，更有6名后进生在赖坤发的帮助下成长为学习积极分子。

“有赖坤发在，我们心里踏实。”群众朴实无华的赞叹，胜过所有荣誉。在平凡的岗位上，赖坤发用“三本账”算民生冷暖，守护小溪镇群众的安宁。