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本报讯 近日,福安市公安局湾坞派出所民警带着便携式采集设备,走进辖区一名高位截瘫群众家中,顺利为其办好身份证换领手续。 当日清晨,湾坞派出所户籍窗口的电话急促响起,一位群众焦急求助:其亲属因高位截瘫长期卧床,行动完全不能自理,而身份证已过期,严重影响医保报销、民生补贴申领等日常事务办理。户籍民警接到求助后,迅速启动特定群体便民服务机制,第一时间敲定上门办证方案,携带便携式身份证拍照设备等专业器材,与同事一同赶往群众家中。 抵达后,民警先细心询问群众身体状况,随后在家属协助下,小心翼翼调整被褥、铺垫软垫,反复调试光线和拍摄角度,顺利完成信息采集与核对。之后,民警详细告知家属证件制作周期,承诺新证办好后会上门送证。 |
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