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本报讯 近日,福安市公证处通过“手语翻译+书面问答”相结合的服务模式,为一名听障申请人办理了委托公证。 该申请人因需委托配偶在外地代办售房手续,前来办理委托公证。面对语言沟通障碍,福安市公证处迅速启动便民服务机制,采用“双轨沟通”方式:一方面,公证员将关键事项逐项整理为书面问卷,申请人通过纸笔清晰作答,明确表达其房产处置意愿与委托内容,形成规范的意思表示记录;另一方面,公证处特邀手语老师现场协助,对公证事项、权利义务及相关法律后果进行同步讲解,确保申请人全面知晓、自主决策,真正做到程序合规、意思真实。 |
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