周宁县七步镇巧算“三本账” 化解工伤怨

近日，周宁县七步镇综治中心联合县司法局七步司法所，成功化解一起持续数月的工伤赔偿纠纷。经调解员耐心释法说理、情理交融劝导，劳资双方最终在调解协议上签字确认、握手言和，既维护了劳动者合法权益，也保障了企业正常经营。

申请人吴某于2025年9月受雇于湖南某科技服务有限公司，从事安装辅助工作，月薪9000元。同年11月19日，吴某在工作时被倾倒的千斤顶砸伤，造成右侧胫骨、趾骨及锁骨多处骨折，伤情严重。其先后在周宁县医院、福州大学附属省立医院治疗，住院20天后，于2025年12月9日出院。2026年3月，经福建晟蓝司法鉴定所评定，吴某伤情为职工工伤八级伤残。

事故发生后，公司法定代表人高某虽支付了医疗费、护理费及部分工资共计6万元，但双方因赔偿总额分歧较大，共同向七步镇综治中心申请调解。七步镇综治中心受理后，迅速联合七步司法所启动联合调解机制。

调解伊始，一度陷入僵局。公司法定代表人高某表示，除已支付的6万元外，愿意再一次性补偿20万元，合计26万元了结此事；吴某则认为，根据法律规定及八级伤残实际情况，除已支付的6万元外，公司至少还应赔偿34万元，合计40万元。双方各执一词、互不相让。

面对8万元赔偿分歧，调解员采取“背靠背”调解模式，分别与双方深入沟通，巧妙运用“法律账”“经济账”“情理账”逐一破题。调解员向高某逐条解读《工伤保险条例》中关于八级伤残的一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金及伤残就业补助金等相关规定，理清“法律账”，明确依法赔偿的责任底线。与此同时，调解员耐心安抚吴某情绪，仔细核对医疗记录等证据，为他细算“经济账”——客观分析诉讼带来的时间成本、精力耗费以及证据认定等风险，引导其基于事实和法律提出合理诉求。

待双方情绪缓和、意见逐步接近后，调解员组织“面对面”协商，围绕赔偿总额、支付方式及后续治疗等核心问题反复磋商，算好“情理账”——既充分考虑吴某因伤造成的实际损失和未来生活保障，也兼顾公司实际支付能力。

经过调解员耐心调解，双方最终达成协议：双方自愿解除劳动关系；公司同意支付吴某一次性工伤赔偿款共计31万元，扣除已支付的6万元，再支付25万元；吴某后续内固定取出手术相关费用，由公司凭正规发票据实承担。

签订协议后，双方均表示满意。高某如释重负地表示：“感谢调解员帮我们厘清了法律责任，彻底解决了这起纠纷。”吴某也激动地说：“拿到合理赔偿，心里的石头落了地，终于能安心养伤了。”