龙岩市新罗区检察院 以公开听证整治外卖虚假好评乱象

近日，龙岩市新罗区检察院办理一起虚假广告案件。

经查，张某私自搭建微信群，招募大量“刷手”，对接本地餐饮商户，通过外卖平台虚假下单、套用固定话术发布图文好评等方式，人为抬高店铺评分，并向合作商家收取推广费用，非法牟利。该刷单炒信行为不仅误导消费者、侵害消费者合法权益，破坏餐饮行业公平竞争的市场秩序，还易催生劣质商户留存、优质商户被挤压的行业乱象，间接衍生食品安全风险。

根据相关法律规定，张某利用广告对商品作虚假宣传，情节严重，其行为已构成虚假广告罪。在对张某依法处理并督促其退缴全部违法所得5万元人民币的同时，新罗区检察院举行公开听证会，听取听证员及人民监督员对案件的评议意见，并邀请区工商联及餐饮企业代表参与，现场开展普法宣传教育，解读刷单违法后果，以案释法引导商户诚信经营。同时，该院向市场监管部门制发检察建议，推动强化对外卖平台本地餐饮商家的管理，严打刷单炒信行为，为诚信经营者营造良好营商环境。