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2026-10-19 15:06:28

“被错记”的人生,终于更正了

作者:本报记者 龚丽雯 通讯员 李美娟   来源:福建法治报   责任编辑:

9月21日上午,寿宁县鳌阳镇横埕村的胡老伯从寿宁县公安局综合窗口民警手中接过刚办好的居民身份证,翻来覆去看了好几遍。末了,他攥着卡片,连连念叨:“30多年了,这下年龄终于对了。”

胡老伯嘴里的“30多年”,是一段被错误登记的人生。上世纪90年代,村级户籍登记全靠人工填表、手记台账,胡老伯申报出生信息时,底册上的出生年月被笔误填错——就差那么几笔,却让他此后几十年在医保报销、社保待遇认定等一件件民生小事上屡屡“卡壳”。年龄对不上,政策够不着,成了压在一家人心里多年的一块石头。

转机出现在今年8月21日,胡老伯的女儿在“福建警民e家”社区警民微信群里试着发了一条消息,把父亲年龄错误登记、多年享受不了惠民政策的难处都说了出来。没承想,这条信息当天就被寿宁县公安局基础管控中心的日常巡查捕捉到。

基础管控中心随即调取胡老伯户籍档案进行核实,发现其年龄登记存在明显逻辑错误,问题属实。这条诉求被第一时间转交至公安综合服务窗口“办不成事”反映窗口,由窗口牵头接件、启动核查更正流程。

错误要改,就先要把真实年龄从泛黄的历史里一寸寸“抠”出来。窗口民警扎进户政数字化档案,逐年调取胡老伯的历史户籍底册、迁移记录和原始填报凭证,在一行行手写笔迹里比对逻辑、甄别真伪。同时,联动鳌阳派出所民警驱车进村,上门走访村干部、老邻居和知情人,一笔一笔固定旁证材料。寿宁县公安局治安管理大队户政管理中队同步介入,对材料链条逐页把关。前后一个月,从底册翻阅、实地取证到层级审批,更正材料终于闭环。

9月21日,新身份证顺利交到胡老伯手中。“老伯,身份证改了,社保卡上的信息也跟着改了吗?”递上身份证时,窗口民警多问了一句。一问才知道,老人的社保档案还停留在错误年龄上。民警当即陪同老人到社保中心,一项项核对信息,重新建档、换发新卡。当崭新的社保卡和身份证并排摆在一起时,老人笑了:“你们不光帮我改了岁数,连后头的事儿都想到前头了。”

在寿宁民警看来,群众专程来更正年龄,真正要的从来不是一张证,而是背后那些触手可及的医保、社保待遇。“只改正户籍、不接办关联业务,等于把难题又推回给群众。”窗口民警这样说。

此次户籍难题的圆满化解,是寿宁县公安局深化线上线下融合服务、做实便民利企举措的生动缩影。该局相关负责人表示,将持续擦亮“福建警民e家”线上服务品牌,常态化排查化解户籍遗留问题,让更多像胡老伯这样被“错记”时间的人,尽早把属于自己的年龄和日子,一并领回来。


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