龙岩新罗公安 深耕“银发警务” 守护最美“夕阳红”

当菊香漫过新罗大地，龙岩市公安局新罗分局的民警带着移动办证设备、反诈宣传手册和应急药箱，走进辖区老人的家中、社区里、公园旁，用一场场暖心服务、一次次细致守护，为辖区老年人织就一张全方位、立体化的平安防护网。

把服务送到老人心坎上

“奶奶您坐好，头稍微抬一点，笑一笑……”9月22日，东城派出所户籍民警冯丽红半蹲在82岁老人陈阿婆身边，耐心调整座椅高度，反复核对信息，仅20分钟便顺利完成陈阿婆的身份证补办手续。临走时，冯丽红还特意记下老人的电话：“证件办好后我给您送过来，有事随时找我。”

上门办证、贴心帮办，在新罗公安各窗口已成为常态。针对高龄、卧床、行动不便的老人，新罗公安推出预约办、延时办、上门办、帮代办等便民举措，推动服务从“群众找上门”向“民警送上门”转变。

南城派出所民警王贺曾爬上六楼，跪地为身患疾病、无法坐立的老人连拍20多张照片完成证件采集；西陂派出所民警卢慧玲携带移动设备上门，为不便出行的患者解决身份证过期的难题；红坊派出所紫金山警务室将户政、交警、出入境等118项业务集成“一窗通办”，让老人办事少跑腿、少排队。

把平安嵌入日常烟火里

新罗公安紧盯养老院、老旧小区、老年活动场所等重点区域，常态化开展安全隐患排查整治，把守护做在日常、落在细处。

通过一次次排查、一句句提醒、一项项整改，新罗公安持续织密老年群体安全防护网，让辖区老人看得见警灯、找得到民警、守得住平安。

危急时刻，守护从不缺席。重阳节前夕，巡特警反恐大队民警陈可铭、辅警韩文海在滨河西路巡逻时，发现一名老人瘫坐在马路中央，来往车辆川流不息，十分危险。“不用怕，我们来帮您！”民警轻声安抚，将老人慢慢扶起。在确认老人身体无恙后，将其安全护送回家。

把防线筑在骗局发生前

“叔叔阿姨们，您记住喽！天上不会掉馅饼，但地上真有‘坑老’的陷阱，那免费鸡蛋领不得！”近日，西城派出所联合市场监管、社区举办“银发反诈茶话会”。社区民警黄裕民、郑金辉摒弃照本宣科，结合本地真实案例，拆解“免费体检”“养老投资”“健康讲座”等高发骗局，提醒老年人不轻信陌生来电、不泄露个人信息、不随意转账汇款。

为守护好老年人“养老钱、保命钱”，新罗公安立足老年人日常活动场景，推行分层分类、场景适配、靶向滴灌宣传模式，把反诈知识送到老人身边。

今年5月，西城派出所民警曾接到预警，辖区七旬老人王某接到冒充“公检法”电话，被诱导准备将20万余元转入所谓的“安全账户”。民警第一时间赶到现场，将其带到反诈劝阻“唤醒室”，联合家属耐心劝说3小时，最终帮助老人识破骗局，保住全部养老钱。

从一方窗口到社区街巷，从日常走访到紧急劝阻，新罗公安把“银发警务”做细做实。重阳敬老，不只在节日；平安守护，更在平常。愿每一位老人都能在平安底色中，安享最美“夕阳红”。