龙岩新罗法院创新“驿站枫桥”机制——解“薪”愁 护心安

“没想到法院直接把法庭‘搬’到了我们身边，23个人被拖欠的薪资，一次就解决了！”近日，在龙岩市工人文化宫“驿站枫桥”调解室，一名职工感慨道。

近年来，龙岩市新罗区人民法院坚持“抓前端、治未病”理念，联合工会、人社等单位创新“驿站枫桥”机制，以联动聚力、分级解纷、靶向普法为抓手，构建“法院+N”劳动争议多元共治格局。机制建立以来，已推动210起劳动争议纠纷得到实质化解。

多元联动聚合力

今年4月初，23名职工因企业拖欠工资，向龙岩市总工会求助。接到诉求后，市总工会依托“驿站枫桥”联动机制第一时间对接新罗法院。4月23日，该院将巡回法庭“搬”进“驿站枫桥”法律服务一体化基地，对23起追索劳动报酬系列案件开展审理调处。法官联合工会工作人员同步释法协调，兼顾职工诉求与企业经营现状，促成双方达成和解，由企业分期清偿薪资50余万元。

“职工最怕的是跑了半天没结果。巡回法庭‘搬’到员工身边，当天就把方案定下来，大家心里踏实了。”案件调解结束后，新罗法院民一庭劳动争议团队负责人罗晓颖说道。

这是新罗法院依托先行调解、构建劳动争议联合化解新格局的一个缩影。该院秉持“党委政府主导、部门各司其职、多元协同参与、司法服务保障”的多元解纷理念，积极探索“法院+N”解纷模式，以“强合力、快联动、优服务”为劳动者维权提供优质司法保障。

层层过滤化纠纷

“劳动争议可以分层开展调解，简单纠纷先在企业内部调处，复杂纠纷交由多方联动调解，确实难以化解的，再由法院介入调解。经过层层过滤，不少矛盾在调解环节就能妥善化解。”罗晓颖介绍。

围绕高效推进劳动争议先行调解工作，新罗法院构建行业调解、联合调解、司法化解三级调解过滤机制，明晰各层级调处边界：简单纠纷下沉至企业班组自主调处；疑难纠纷在法院、人社等单位的指导下，由人民调解员开展联合调处；前两级化解未果的，再由法院启动司法调解，推动实现“小事不出企业、大事不出园区”。

“124个人，背后涉及124个家庭。如果都等到诉讼阶段再一件件审，员工等不起，企业也早就扛不住了。”罗晓颖回忆某食品公司系列劳动争议案件时说。

2025年，某食品公司系列劳动争议集中爆发，124名员工因欠薪、经济补偿等问题与企业产生纠纷，大量案件涌入仲裁委员会，群体性矛盾一触即发。新罗法院及时启动三级先行调解机制，先由人民调解员安抚员工情绪，再与区人社局、区劳动争议仲裁院逐项探讨裁审理念、思路和标准。

“争议点在哪里、标准怎么定、化解方案怎么设计，我们和仲裁院事先对齐了口径，让员工对处理结果有稳定预期，也推动群体性劳动争议尽快化解。”罗晓颖介绍。裁审口径统一后，化解方案很快确定，124名员工经仲裁后直接申请执行，未再进入诉讼程序。“员工最需要的就是时间，裁决书就是兑现权益的依据，程序少走一大截，钱也能早一天到手。”罗晓颖说。

靶向普法促整改

“判决不是终点。案子办完，企业改没改、制度建没建、员工权益落没落地，我们还要‘回头看’。”新罗法院民一庭劳动争议团队法官郑彩华在回访某企业时说。

此前，该院在审理一起劳动争议案件时，发现企业在用工管理、内部沟通、争议化解等方面存在薄弱环节，遂在案件审结后向企业发出司法建议。企业收到建议后，设立“关爱职工调解室”，成立内部调解工作领导小组，密切联系职工，促进争议化解。“法院不光判了案子，还帮我们找到了管理上的漏洞。调解室建起来后，职工有诉求能第一时间找到人、说上话，很多小矛盾在内部就消化了。”该企业负责人表示。

新罗法院坚持审判、回访、普法同步谋划、一体推进：审理阶段精准排查用工管理短板，锁定回访与普法重点；回访环节紧盯整改落实，对整改不到位的，细致阐释裁判法理，督促企业补齐管理短板；普法环节用好典型案例，前置防范用工风险。司法建议坚持“发现真问题、提出真建议、跟踪真整改”，2025年以来，新罗法院共向企业发出规范劳动用工的司法建议2份，提出相关整改建议30条。