平安，是不断提升的安全感

营前街道长安村位于营前高速收费站边上，周边车辆及人员流动大。由于技防与人防工作的不断推进，这个“三留守”群体占了人口大部分的村庄，2015年里未发生一起夜间被盗案件。

由于村里青壮年少，2012年，面对时不时发生的盗窃案件和村民恐慌，长安村两委着实陷入了纠结境地。“我们村适合进行安防巡逻的人太少了，只能想其他办法。”长安村支部书记林岩云告诉记者。2013年开始，长安村两委创新思路，决定以政府购买的形式向保安公司购买治安巡防服务，由保安公司派遣安保人员在长安村开展不间断夜间巡逻。同时，村里积极筹备，在主干道上均安装了高清摄像头。

 民警及志愿者进行夜间巡逻

不久前的一个晚上，在长安村治安岗亭值班的安保人员小张通过监控发现，村外围有几个人骑着摩托车鬼鬼祟祟地在商量着什么。小张立马通过呼叫设备通知了正在巡逻的另外两名安保人员，俩人立即开着村里配备的巡逻摩托车赶往现场。远远见到闪着警灯的巡逻车，几个嫌疑人立即弃车而逃。后经调查，他们所骑摩托车正是盗来的赃车。

然而，巡防服务只限晚上，白天成了治安“盲点”。对此，林岩云也想了办法。白天行走在长安村的村道上，不经意间就会遇到或步行或骑着车拿着喇叭、用方言在进行安全宣传的人。“就是让大家关好门窗，锁好车子。每次听到，我都会特地看看门窗是不是有锁好。”独居的林依姆对这种简单的治安宣传方式表示了认可。

“为了万家灯火的和谐安宁，政法干部要乐于奉献、心系群众、敢于作为、勇于担当。”长乐市委、市政府主要领导经常强调，平安建设是社会工程、民心工程、和谐工程，要不断提高人民群众安全感和对政法机关的满意度。

2011年以来，长乐市委、市政府多次研究部署政法综治工作，平安工作成效显著：获评全省首批“平安先行县(市)”;全市15个镇乡(街道)被福州市授予“平安先行镇乡(街道)”;群众对社会治安满意率保持在93%以上。

平安，是矛盾纠纷的及时化解

1月19日，新一轮的冷空气带来了瑟瑟寒风。推开长乐市交通多元调处中心一个调解室的门，一屋子人挤得是满满当当。4位两鬓斑白的老人各自坐在桌前，或低头认真看群众递来的材料，或认真向群众叮嘱着什么。

“务工证明怎么又给忘了呢?开来就可以了。”半个月前，来长乐打工的小张遭遇了一场车祸，后在多元调处中心的协调下，小张愿意同与肇事司机进行调解。刚刚出院的他已经是第二次来了。上一次来，中心调解员——70岁的高云开帮他列出了索赔所需的各种材料，但粗心的他仍然漏带了务工证明。“没关系，我再来一趟就好了。”小张不好意思地说。“他把材料补齐后，我们就可以帮他核算、审查，然后双方就赔偿项目等进行协调。顺利的话，很快就可以出协议。”高云开告诉记者。

长乐交通状况复杂，事故总量庞大，交通事故纠纷因为量大面广，涉及到人民群众的切身利益，解决起来非常困难;且因警力少，每个交警负责的案件数量多，以往一位交警既要负责调查取证还要组织调解，压力大不说，效率也自然不言而喻。现在，交警只需要做前期的调查取证和一线调解，剩余的则将当事人引导至整合了司法、公安交警、法院等职能部门的多元调处中心进行“一站式、一条龙”处理。

2015年9月18日，长乐市北山路段发生一交通事故，一辆货车撞死路边一对卖龙眼的老夫妻，货车司机逃逸。死者家属情绪激动，多元调处中心的人民调解员和交通巡回法庭的法官们立即介入，死者家属提出了高达300万元赔偿金额。法庭的黄庭长从法律角度对家属要求的不合理部分进行了解释，对合理部分予以支持;调解员李贤殿和林顺英则找来死者家属和车主双方进行调解，并对赔偿金额的计算方式进行解释，其间肇事司机也投案自首。经过前后12次调解，双方终于和解，死者家属从最初的不听劝解到最终达成了分期付款的协议。“这是这么多年来第一起愿意达成分期付款协议的。”高云开告诉记者。

2015年，长乐市交通多元调处中心共受理调解交通事故纠纷943起，调解总金额3990万元。