回应多元需求 温暖百姓心头

福建法治报-海峡法治在线12月8日讯  “感谢法官，这下我的治疗费有着落了。”12月1日上午，躺在病床上的张某从长汀县法院法官手中领到两万元交通事故赔偿执行款，喜悦之情溢于言表。

近年来，长汀县法院积极回应社会多元化司法需求，把司法为民作为法院工作的根本出发点，努力让群众在法律服务中感受到司法温度。

司法关爱

耐心倾听百家愁

“您好，请问有什么可以帮到您?”日前，在长汀县法院诉讼服务中心，立案庭的陈法官看着满面忧愁的谢老伯热情地招呼，并请老伯坐下还递上一杯热茶。“法院真有人情味。”陈法官热情细致的服务让谢老伯很是满意。

72岁的谢老伯几年前妻子因病去世，自己疾病缠身，也没有退休金。“我要起诉3个儿子!”稍作犹豫，谢老伯对陈法官打开了话匣子。谢老伯说，他的两个儿子在厦门工作生活，小儿子在长汀但生活比较拮据。多年来，他的3个儿子都不履行赡养义务。

核实相关材料后，不到20分钟，陈法官就为谢老伯办理好立案手续，并为其办理了免交诉讼费手续。调解工作也随即展开，陈法官与谢老伯的小儿子取得联系，让其赶到法院，并加了谢老伯在厦门的两个儿子的微信，展开微信调解。经过1个多小时耐心细致的释法说理，最终促成谢老伯与其3个儿子达成赡养协议。离开法院时，谢老伯握着法官的手连连称谢。

诉讼服务中心是法院司法为民的第一道窗口。近年来，长汀县法院不断加强诉讼服务中心建设，在服务理念、服务机制、服务渠道、服务功能、服务模式等方面努力实现新突破，把司法为民窗口擦得更亮。

温情调解

家事纠纷巧化解

11月10日，长汀县法院家事审判合议庭成功调解了一起家庭纠纷，弥合了母子、兄弟、兄妹之间的亲情。

“法官，他们都是我的亲生儿子，闹成这样，我心里着急啊!”年逾六旬的王某有两个儿子和一个女儿，丈夫早逝，留下4间一直闲置的瓦房。之后，王某和儿子共同出资在附近建起3层楼房。因为房产的分配问题，两个儿子产生纠纷，甚至大打出手。王某整日以泪洗面，只有女儿前来安慰劝解。没料到，小儿子为分割家庭财产，一纸诉状将母亲、哥哥、妹妹告上法庭。

考虑到案件的特殊性，承办法官首先来到当地村委会了解相关情况，随后召集当事人面对面调解。“母亲费尽心血把你们拉扯大，现在日子好过了，你们却让母亲不能安享晚年……”法官从伦理道德再到法律规定耐心做思想工作，最终就家庭财产分配问题达成协议，同时将赡养问题也妥善解决，兄弟俩握手言和。“多亏法官，这家才没破碎。”王某的女儿见困扰已久的家庭矛盾终于化解很是感激。

家事纠纷理应温情化解。今年初，长汀县法院设立了家事纠纷合议庭，在处理家事纠纷时，本着“审案情，更审内心;化纠纷，更化困境;求和睦，更求和谐”的原则，妥善处理各类家事纠纷，有效促进家庭和睦、社会和谐。目前，该院已成功调解了175件家事纠纷案件。

阳光司法

公开公信得民心

“官司输得清清楚楚，赢得明明白白，我服了!”10月20日，家住江西的吴某与长汀某公司的合同纠纷圆满解决。此刻，吴某先前对法院的种种顾虑与疑惑也烟消云散。

今年6月10日，吴某到长汀县法院立案起诉时，心中很是不安。“在外地与当地公司打官司，心中没底。当时我试探性地问案件的承办法官是怎么安排的，法院说受理的案件实行电脑随机分配，任何当事人不得挑选承办法官。听法官这么一说，我顿时有了信心。”吴某说道。

为保证诉讼过程公正透明，长汀县法院不仅通过电子显示屏、互联网、微信及时公布案件信息，而且合议庭成员有人民陪审员共同参与。庭审过程有人大代表、政协委员全程参与旁听、参加法庭调解，最大限度做到让当事人信服。

为加大司法公开力度，近年来，长汀县法院陆续推出裁判文书上网、网上庭审公告、微博微信直播庭审、网上在线交流等一系列措施。从而让越来越多的群众了解法院工作，参与和监督司法活动，拓展阳光司法活动的广度和深度。

（本报记者 陈章群 通讯员 曾昭辉）