资源整合

构建全流程一体化便民服务网络

服务是最好的治理。人民对美好生活的向往，也需要在社区治理上落细落小落实。

“马上办、一次办、网上办”。这句话不是一句口号，而是对群众的一种承诺，集美将大数据运用于平安建设的同时，还共享到民生领域，推出系列包含教育、人才补贴等智慧便民平台，通过整合基层服务资源，构建全流程一体化在线服务平台和便民服务网络。

集美区公共安全管理中心工作人员在研判群众举报违法建设事件

利用平台大数据研判分析服务辖区公共安全管理工作

今年8月15日，厦门金龙汽车车身有限公司的一名电工，刚刚通过中心平台申领到一笔最高2000元/月的企业人才房租补贴。记者了解到，2017年底，集美区统筹建设全区各类人才补贴的统一管理平台。本着让群众“少走马路，多走网路”重构补贴申报流程。改变原到各窗口打证明手工提交资料的审核模式，相关人才和企业只需在网上提交个信息，数据由系统自动通过各部门共享的数据自动缴验和审核。

据介绍，今年，中心平台将进一步梳理全区现有人才政策，将有关人才政策资金申请、服务保障逐步实现网络化，重点推动高层次创新创业人才、重点产业企业人才等人才扶持补助资金申报平台，以及人才子女政策性照顾入学申报平台上线，让人才申领更方便，企业管理更简单，部门审核更高效，服务保障更到位。

此外，集美也已在全区建设统一的网上审批平台和预约取号平台，让用户真正感受一体化的一站式办事。在平台上，市民和企业可网上查看办事指南，提交电子档材料进行预审批，网上预约办事，查询本人或本企业的所有办理情况，并可对办理的事项进行服务评价;并可通过微信和绑定的手机短信查看叫号排队情况，减少等待时间，切实提高服务群众的效率和水平，实现足不出户就能办事、办成事。

（本报记者 王淯滢 通讯员 陈贵添）