解纷诉讼“一站式”

高效便捷减讼累

“来之前，听说打个官司没几个月根本下不来，现在不用打官司就能解决矛盾纠纷，辛苦法官了!”8月14日上午，听着支付宝到账提醒的声音，谢女士露出了笑容。

原来，谢女士因购房与某房产中介发生矛盾。8月13日上午，谢女士到安溪法院诉讼服务中心窗口，打算通过诉讼解决纠纷。看着忧心忡忡的谢女士，立案庭庭长林亚虹赶忙上前了解情况。后考虑到该案系涉民生类案件，且事实清楚、证据充分，在征得谢女士同意后，林亚虹分流引导其到多元调解中心办理。经过立案庭法官和人民调解员耐心细致地释法说理，双方当事人达成调解协议，该房产中介当场向谢女士退还1万元的房屋购买意向金。

从谢女士到法院提交诉状，到双方当事人达成调解协议、履行完毕仅仅用了不到24个小时的时间，展现了化解矛盾的“安溪速度”。

推进泉州某房地产有限公司等房企破产清算重整案审理

为提升人民群众司法获得感，安溪法院坚持以群众司法需求为导向，构建现代化诉讼服务体系，深化“一站式”建设，提升完善诉讼服务中心配套设施，着力解决群众反映强烈的难点堵点问题。

推进一站通办、一网通办、一号通办，利用APP、微信、支付宝为当事人办理收退诉讼费、执行款8430笔，实现当事人“一趟不用跑”;通过“移动微法院”等提供跨域立案、在线开庭、查档阅卷等服务2143人次，解决群众异地诉讼不便问题;司法助力脱贫攻坚，坚持普法扶智双管齐下，为困难当事人办理缓减免交诉讼费、发放司法救助金55万元，避免“因案致贫”“因案返贫”……一个个流程不断优化升级，让群众切实感受到司法服务便民利民的实惠。

不仅如此，该院在县委政法委牵头下，探索构建“源头预防为先、非诉机制挺前、法院裁判终局”诉源治理新格局。发扬新时代“枫桥经验”，打造“一中心二平台三联四分”工作机制，与县司法局、妇联、交警等单位行业加强诉调联动，健全家事、物业、交通事故损害赔偿等纠纷诉前化解机制，诉前调解各类纠纷227件;成立“善德”调解工作室，融入李光地家训族规，提炼“扬善、厚德、明法”调解法;拓展“茶乡巡回审判”模式，选取“农村相邻纠纷”“人身损害”等典型案件深入村居、社区开展巡回审判80场次，就地化解纠纷140余起……一项项举措有效减轻诉累，得到群众的广泛好评。