聚焦“急难愁盼” 让群众更暖心

福建法治报—海峡法治在线4月28日讯 自政法队伍教育整顿开展以来，宁德市公安局东侨分局五里亭派出所坚持以人民为中心的发展思想，践行“我为群众办实事”实践活动，立足主责主业，主动担当作为，千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，用教育整顿成果检验工作成效，全力推动教育整顿入脑入心、走深走实，从实践中汲取继续前进的不竭智慧和奋斗力量，不断推动公安工作高质量发展。

小案快侦

提升社会治安管控水平

4月4日，五里亭派出所接到辖区一手机店店主阮某报警称：其店内一部华为P30手机被盗。阮某告诉民警，该手机是一名姓周的男子于当日15时许以2800元价格抵押在该店的。

接警后，民警立即前往该商铺调取公共视频逐帧查看，发现正是抵押人周某趁阮某不注意快速将手机偷走。民警通过警务系统查找到周某手机号码，并电话联系劝说其前来投案。次日，周某主动到五里亭派出所投案自首，民警依法对其处以拘留5日的行政处罚。

面对“小案”，五里亭派出所迅速反应、力争在最短时间内快速抓捕犯罪嫌疑人，以实现“小案”快侦快破、快追赃、快挽损，切实提升辖区群众安全感和满意度。

暖心服务

“擦亮”户政窗口

4月13日，辖区一居民来到五里亭派出所户籍窗口办理户籍迁出手续，但带错了户口簿。窗口工作人员立即致电上级部门说明情况，经沟通协调，窗口民警特事特办，在指导群众手写了一份“日后一定会将户口簿送至户籍窗口盖迁出章”的书面承诺后，为该群众办理了户籍迁出手续。该群众对民警人性化的灵活办公深表感谢。

“五里亭派出所牢记为人民服务这一立警之本，针对群众急难愁盼问题，精准发力，用心用情做好服务，以更加灵活便捷的举措回应群众新期待。”该所户籍民警表示。