福建法治报—海峡法治在线5月6日讯 点亮办公室的灯，她是精心梳理平台数据的细心工匠;打开调解室的门，她是积极化解矛盾纠纷的百姓贴心人。镇得住后方，上得 了战场，先后经历多个警种岗位，从事过社区警务、户籍内勤、机要保密、指挥调度、执法办案等工作，巾帼不让须眉，她就是漳 平市公安局桂林派出所民警连艺娜。

她为群众办好每一件事

2020年8月，连艺娜从指挥中心调到桂林派出所工作，岗位虽变，初心不变，她始终坚持“群众利益无小事”的原则，努力为群众 办好事、办实事。

“我妈跟我弟弟又吵起来了，家里人都解决不了!你们快来帮帮忙啊!”日前，连艺娜接到指挥中心转警称在闽西南商贸城附近游 先生报警求助。接警后，连艺娜立即带领辅警赶往现场，原来，报警人的弟弟正在念初中，较为叛逆，因不服母亲管教行为，和母 亲发生争吵，一直指责母亲小时候经常殴打他，并吵着闹着长大后要报复其母亲。

了解情况后，连艺娜认真地对母子双方进行了思想教育，但因该男孩情绪非常激动，导致调解工作一时陷入僵局。对此，连艺娜运 用“换位思考”的方式，对双方动之以情晓之以理。经过她2个多小时的耐心劝说，双方最终意识到自己身上的错误，握手言和。 至此，一起因家庭琐事引起的纠纷在她的不懈努力下得以圆满解决。截至目前，连艺娜共接处各类警情200余起，办理各类案(事 )件30余起，调解矛盾纠纷20余起，查处违法犯罪嫌疑人20余人，帮扶各类群众求助90余起，帮助多名走失老人、儿童回归家庭。

她工作中带有一股“牛劲”

不仅做群众工作极富耐心，连艺娜工作起来还总有一股“牛劲”。2020年新冠疫情突如其来，正月初三这天轮到她值班，一大早她 就到了单位，听同事说从前一晚22时开始上级接连下发了数条线索核查指令，涉及湖北(武汉)籍人员数百人，为了弄清楚这些人 员在漳平的活动情况，她从早上一直工作到第二天。

原本值完班她就可以回家休息了，因为数据核查工作任务繁重，她主动留下来加班加点，这一待就是6天6夜。因为是双警家庭，夫 妻俩都要值班，家里两个年幼的孩子只能交由年迈的公婆照顾。为了及时将涉疫情数据摸排核查清楚，她废寝忘食，一忙起来就是 连续十几个小时，不仅要收集各单位相关数据，还要协调各单位落实人员活动信息，分析数据的准确性，其间连给家里打个电话询 问孩子状况的时间都没有。等到她停下手头上的工作，想起孩子的时候经常都是三更半夜了，孩子都早已入睡。

2020年上半年，连艺娜累计加班加点超过700小时，仅她个人就接收处置上级下发通知指令632条，核查涉疫人员9201人次、车辆 536辆次、手机号码1488个次、各类偷私渡信息3000余条，核处疑似偷越国边境返回人员65人。因工作突出，其所在的家庭被龙岩 市授予了2020年抗疫最美家庭称号。