为民解忧

与群众心贴心

2020年8月15日，江苏的仲某因一时粗心，将5400元钱错误汇至张某的支付宝账号。心急如焚的他曾尝试通过支付宝联系张某，但未收到回音。经查证，仲某得知张某系宁德市蕉城区人。无奈之下，只能起诉张某，请求法院判令张某返还不当得利。

今年3月，在征得仲某同意后，法院启动诉非联动机制，委派特邀调解员林雯进行调解。然而，当她电话联系上张某后，张某却坚称未收到该笔款项，并笃定这是骗子实施诈骗的新手法。

林雯并未因此气馁，她重新拨通了张某的电话，耐心证明自己身份，说服张某见面化解此事。经多次沟通，张某逐渐放下了心中戒备，同意在法院见面。

3月12日，张某带着她使用的两部手机如约出现了蕉城法院调解室内，但经反复查看，其确实未收过该笔款项。就在真相扑朔迷离时，张某猛然想起了其在江苏工作时，曾短暂使用过一个手机号码。然而，该号码已经注销，如今如何查证是否收到汇款?

带着这个疑惑，林雯联系了支付宝客服，而客服给出的答案也让大家顿时安心了不少。注销电话所绑定的支付宝账号，去年确实收到一笔5400元的转账。在支付宝客服的帮助下，张某成功将5400元的家具款项提现到了银行卡，并将该笔款项转还仲某，仲某也当即手写了一份《不起诉申请书》。一场“乌龙”事件，终于得以圆满解决。

“我是蕉城法院特邀调解员林雯。”这是林雯对每一位当事人说的第一句话。一年多来，林雯始终坚持以事实为依据，以法律为准绳，秉持热心、细心、耐心的调解原则，将多年陪审员积累的法律知识，与从事教育工作和社会志愿者服务的经验融入调解工作中，用春风化雨、润物无声的方式，化解着一起又一起矛盾纠纷。

(本报记者 龚丽雯 宁德长安网记者 叶雨香)