让一切触手可及

福建法治报—海峡法治在线9月6日讯  在线调解、云端送达、自助查档、码上缴费……这样的智能司法运用场景在平潭法院随处可见。手机一点，键盘一敲，智慧法院让一切触手可及。近年来，平潭综合实验区人民法院深入推进智慧法院建设，坚持现代科技与审判执行工作深度融合，积极拓展信息化、智慧化司法应用场景，充分释放数字红利，推动法院工作高质量、高效率、高效能、高效益发展。

服务更优——立案不难了、诉讼方便了

“请双方当事人保持网络信号畅通，现在开庭!”2022年8月19日，平潭法院潘法官敲响法槌的画面通过网络实时呈现在云南省某隧道工地厂房里的杨某面前。杨某因欠李某16万元借款逾期未还，被李某一纸诉至法院。考虑到杨某异地奔波不便，这起民间借贷纠纷通过掌上法庭线上开庭审理，当天便以调解的方式审结了案件。

平潭是著名的隧道之乡，约四分之一人口从事隧道行业，足迹遍布大江南北。隧道从业人员众多，异地打官司也成了困扰他们的一大难题。“以前打官司要一趟一趟地跑法院，人在外地来回跑特别耽误工期。现在通过移动微法院就可以实现网上立案、开庭，真是帮了我大忙!”杨某在电话里对法院工作人员感谢连连。 

这是平潭法院积极运用智慧法院和互联网法庭推动审判工作的缩影。

向科技要效率、要动能。作为全省智慧法院创新联系点，平潭法院全面推进审判法庭智能化升级，21个高清科技法庭实现庭审直播系统、智能语音转换系统全覆盖，4个互联网法庭、云上法庭让山海异地、诉讼同屏成为常态。2021年以来通过线上立案5205件、线上开庭1635件。专业化音视频调解室大展身手，调解员依托人民法院调解平台即可轻松开展线上调解。截至目前，共有3066件案件通过线上渠道进行调解，占比45.77%。道路交通损害纠纷一体化处理平台深度运用，实现道交案件一网办理、一键理赔，77件交通事故纠纷通过该平台诉前化解，占一审机动车交通事故责任纠纷民事案件立案数60.16%……一串串数据都是智慧诉讼的生动实践。

“人民群众满意才是硬道理。现如今全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务，老百姓诉讼就像网购一样方便。”全国人大代表薛玉凤调研诉讼服务中心时不禁为平潭法院优质高效的司法服务点赞。

速度更快——全时空云邮、零距离送达

2分钟!这是出门游玩的林女士从收到邮递员送达短信通知到完成司法专递云端签收的时间。

人不在家里又没有随身携带身份证的林女士一点都不慌，她轻车熟路地打开“司法云邮”微信小程序，通过人脸识别核验身份，法律文书瞬间就跃然屏上。“这是我第二次使用司法云邮送达了，手机上人脸一识别就可以签收法律文书，又快又简单，快递员也不用到处跑，真是省时又省力!”林女士的赞叹之情溢于言表。

如此快捷的送达体验得益于平潭法院今年6月在全国率先推出的“司法云邮”送达新模式。受送达人通过人脸识别技术，选择手机短信、小程序等线上签收方式，即可实现实体司法邮件的“云端”签收，有效解决了司法专递中当事人签收不便、避而不见等问题。

这样的创新之举在平潭法院已经不是第一次。作为全省法院司法送达工作改革的领跑者、推动者，平潭法院在破解“送达难”上一直走在前列。2017年在全省率先组建集中送达小组，开启集约化、专业化、社会化送达之路;2018年在全国范围内率先借助公安“智慧房屋”平台辅助司法送达，上门送达时间缩短80%以上;2020年，自主研发“平易讼”一站式诉讼服务平台，集成运用电话、短信、微信、电子公告送达等方式，平均送达周期由30天缩短到4.28天;2022年推出的“司法云邮”，是司法送达极速、极简的又一次提升。截至目前，200余份司法邮件已跨越万里完成“云端”签收，平均签收用时仅需3分钟。

从“找人不易”“送而不达”到司法送达“零距离”“零等待”，如今的平潭法院依托智慧化送达体系，极大提高了办案质效，有效节约了司法成本。集约送达机制获评福建法院系统“我为群众办实事”十大精品项目。“在持续推进送达方式改革的道路上，我们有信心、有底气做得更快、更好，让人民群众更省心、更放心。”平潭法院立案庭庭长陈雄说道。