福建法治报—海峡法治在线7月12日讯 “胜利社区占地面积0.63亩，楼房237栋，商铺259间、住户2372户，常住人口7000余人……”提及自己所负责的社区，古田县公安局城东派出所社区民警黄彦对各项数据如数家珍。

自2011年黄彦成为胜利社区的社区民警以来，他把社区群众当作自己的“家里人”，把群众的事当作“家里事”，用真情实意为群众办实事、解难题，社区实现了“两盗”、电诈案件大幅下降，居民安全感、满意度不断提升。

喜欢“多管闲事”

他是群众的“贴心人”

黄彦到城东派出所以来，始终在胜利社区任职社区民警。一开始，为了尽快融入社区，他三天两头扎进社区的学校、弄堂和居民家中，与群众拉家常、谈心事，了解民情民意。

走访时，黄彦随身携带一本工作笔记，谁家的户口本丢了要补办，谁家的孩子要读书要迁移户口，谁家有纠纷要调解……他都全部记录在册，形成工作清单，逐项帮助解决。渐渐地，社区里的风吹草动他都了然于胸，群众也真心把他当作自家人。

2022年11月，黄彦接到辖区居民求助，称其居民房附近的某垃圾处理厂经常有污水排放 ，散发出的恶臭严重影响附近居民正常生活。

接到求助的黄彦立即赶到居民家附近实地查看，确认情况属实后第一时间联系该垃圾处理厂的负责人，请对方现场办公，体验居民家人的生活环境。在黄彦的协调下，很快，该企业的污水排放问题就得到解决，求助的居民专程到派出所对黄彦表示感谢。

擅长“小题大做”

他是群众的“大管家”

黄彦所负责的胜利社区由于老旧小区较多,特种行业遍布，治安环境较为复杂。“辖区内有处群租房是长期以来的防火安全隐患重点部位，而房东的消防安全意识和法治意识普遍不高，隐患较大。”黄彦表示，为了消除隐患，他一方面通过走访、发放张贴消防安全宣传资料的方式，提升租户安全意识;另一方面通过向房东开展法治宣传，推动该处群租房的消防设施实现了“从无到有”“从有到全”。

对于社区民警来说，另一项繁重的工作就是行业场所的消防安全监督治理。黄彦对每家场所进行检查时，都会仔细指出存在的隐患，并一一写到检查文书上。

一开始，场所的负责人都认为他小题大做，到复查时，很多消防隐患依然得不到整改。为了让场所负责人得到深刻的教育，黄彦专门召集场所负责人到警务室，播放因各类隐患而引发的火灾案例警示片，让场所负责人认识到整改消防隐患的重要性，最终各场所隐患均及时整改到位。