和谐警民关系由此延伸

福建法治报-海峡法治在线10月17日讯  “刘警官，你来了，来家喝杯水吧!”看到民警刘强，村民彭寿安热情招呼。刘强是武夷山市公安局五夫派出所教导员，每周都要到“警民和谐服务联系点”走走，与村民拉拉家常，将群众诉求记录下来，力所能及地帮助解决问题。“一周不进村，都有点不习惯了。”刘强笑着说。在武夷山，像这样的联系点有1800多个。

2013年开始，武夷山市公安局根据各警种管辖重点，在人口相对密集的村居以及城镇居民区、企业等地设立警民联系点。把在群众中有威望、说话办事公道、有一定文化的老党员与村干部、村民代表等确定为联系户，同时将写有民警联系方式的牌匾、公安宣传单、群众意见簿等材料贴放在联系户家门口。要求每位民警至少选建10个以上的“警民和谐服务联系点”，每月至少到联系户家中走访或电话访问2次以上，以此构建警民联系的良好平台。

今年2月14日，洋庄乡回乡过年的小张想和丈夫小李到城里看场电影浪漫一下，但小李坚持回乡过年就应待在家中陪伴父母。小两口因为“浪漫”和“尽孝”问题产生分歧，僵持了1个多小时，依旧剑拔弩张。无奈，父母只好报警求助。考虑到小两口的具体情况和特殊节日，民警决定喊上附近联系点的老王一同前往。还没等民警和老王开口说话，小两口立马认识到错误，脸上也恢复了往日的笑容。

不出门也能享受派出所民警的服务。“我母亲要办二代身份证，但瘫痪在床没法前往派出所，我们家离派出所又比较远。后来我到警民联系点找民警反映情况。没几天，民警就上门来给我母亲拍照片办身份证了。”近日，上梅乡首阳村的李女士从民警手中替母亲领取到了身份证。

警力有限，民力无穷。民警要了解掌握辖区所有群众的困难的确有些力不从心，但依托警民联系点，可以将一个区域内的群众诉求汇总，达到事半功倍的效果。

“小陈过去因多次参与打架斗殴被劳动教养1年，回来后无所事事，经常与社会上的‘哥们’混在一起，每天中午出门，深夜才醉醺醺地回到家中。父亲一过问，他就乱发脾气……”在警民联系点举办的一次恳谈会上，一名村民向景区派出所民警邓方奇说了这事。

邓方奇判断小陈是因无业气馁、对生活丧失信心，决心把小陈“拉”回正途。第二天，他找到小陈聊天，得知小陈对茶叶很感兴趣，但苦于没有技术，又不好向家人开口索要资金。于是，邓方奇把小陈带到天心岩茶村的老茶农家中，让他学习茶叶种植、护理技术，并且联系了星村镇一个茶苗基地，帮小陈垫付1500元购买了茶苗，让他在近8亩山垅田上种茶。今年4月2日，已经种茶第四个年头的小陈兴奋地告诉邓方奇：“邓警官，我家的茶今年就可以采啦，真心谢谢你。”

3年以来，这样的例子还有很多。五夫村村口的垃圾池，民警帮忙砌了;梨园村困扰人的马蜂窝，民警帮忙烧了;土墩村和岚谷村之间堵塞的灌渠，民警帮忙疏通了;赤石村的噪音扰民现象，民警帮忙解决了……春播夏耕，秋有所获。现在“警民和谐服务联系点”已成为维护社会稳定的第一道防线、预防犯罪的第一道屏障以及服务群众的第一个窗口，和谐融洽的警民关系正在延伸……

（杨德宝）