厦门：让全社会反诈“合力”实现最大化

福建法治报—海峡法治在线5月18日讯 这是一份来自反诈“厦门经验”两周年的亮丽答卷——劝阻挽损12.8亿元，电信网络诈骗刑事警情连续3年大幅下降;三级反诈“专门队伍”职业化创新成果获公安部大奖;反诈综合考评、综治考评连续两年取得福建省“双第一”……

亮眼成绩的背后，是厦门公安“反诈朋友圈”不断扩大，让全社会反诈“合力”实现最大化。

关口前置 打造“全民反诈”新阵地

在一次次摸索和创新中，厦门市公安局滨北派出所找到了隐藏在常规反诈宣传背后的新阵营：将反诈宣传的阵地向基层延伸，让防范关口前置。去年10月，该所一种全新的反诈工作机制“杜鹃计划”应运而生。

禾山派出所社区警务队队长洪一瀚到辖区开展国家反诈App宣传

何为“杜鹃计划”?“就是借鉴杜鹃鸟‘巢寄生’的方式，将反诈的‘蛋’产到联盟商家的‘巢’中，更精准地进行反诈宣传。”滨北派出所教导员许铭介绍，通过“杜鹃计划”，把一套完整的反诈机制有指导、有载体地下放到联盟单位，单位通过对客户进行精准画像分析，将特定的反诈种类宣传给客户，利用社会资源将反诈关口前移，实现反诈宣传的个人定制。

“让我觉得很安全，出门在外，安全就是第一。这些宣传对我们来说，还是比较有益的、感觉比较好。”日前，到厦门旅游的黄女士对入住的君铭酒店反诈主题客房赞不绝口。

反诈主题酒店客房内充满反诈宣传元素

今年3月，由滨北派出所和君铭酒店联合推出的反诈主题客房正式上线。客房内，除了萌萌的IP形象，客房床头柜还放置了印有各种防骗主题的“小卡片”，旅客扫描卡片上的二维码后，网页会自动跳转到滨北派出所的提醒页面，提醒旅客不要被此类诈骗套路。此外，酒店还增设大堂反诈屏、电梯反诈角、反诈长廊等区域，让旅客在入住酒店期间可以沉浸式了解诈骗套路，进一步增强防诈意识。

“目前宾馆酒店是裸聊等诈骗案件的高发区域，受害人往往具有‘商务’‘差旅’‘单身’等标签特点，我们就是希望通过对这部分人群进行精准宣传，进一步增强他们的反诈意识。”许铭告诉记者，打造反诈主题酒店，就是希望旅客能在每个环节感受到整个反诈氛围，不知不觉受到教育，一旦遇上诈骗分子能一眼识破骗局。

靶向发力 “碎嘴子”反诈入脑入心

“大爷，我们在微信群发布的反诈视频你看了吗?”

“看了，看了!不刷单、不转账，拿不准的就问咱社区民警。”

近日，厦门市公安局禾山派出所社区警务队队长洪一瀚到社区入户走访，与喝茶闲聊的老人打着招呼。

走街串巷、入户走访，向群众挨个宣传反诈知识，在禾山派出所被称为“碎嘴子”模式。“‘碎嘴子’不只是社区民警、辅警的工作，我们还发挥社区网格员、义警宣传员的联动作用，大家都有反诈包片责任区，每天会在微信群详细汇报每个人的包片数和宣传走访完成数。”洪一瀚说，除了依托宣传单、海报、走访入户的“土办法”展开宣传外，禾山派出所还在辖区重点部位布设小喇叭及智能音柱，用接地气的语言讲解防骗反诈知识。

“我就说是骗人的，谢谢洪警官啊!”3月24日，辖区某餐饮店老板管某接到一通自称某学校“老师”的订餐电话，称要订200多份餐，并帮忙购买两款罐头，总价近5万元。谈妥价格后，对方以公对私转账需24小时到账为由，让管某先帮忙“垫付”买罐头的钱，到时再一起与餐款结算。一听到“垫付”，管某就觉得不对劲，赶紧拨打店里防诈提示单上的民警电话咨询。接到电话后，洪一瀚立即上门核实，发现确实是诈骗套路，现场就对管某开展相关诈骗套路的宣传。

“我给你下载的‘国家反诈中心’App，能拦截诈骗电话和短信，还能检测你手机里的其他App有没有涉诈风险……”对于国家反诈中心App的好处，禾山派出所社区民警、辅警几乎每天都要重复上百遍，早已倒背如流，操作熟练。

原来，在“大水漫灌”式宣传的基础上，禾山派出所发挥“主引擎”作用，精准施策、靶向发力，针对辖区街道店铺密集、人员较为集中的特点，派出所携手社区在商铺明显位置张贴反诈提示，在主要道路上拉横幅、张贴反诈海报，将警民联系卡送到千家万户，让群众对“有疑问第一时间找社区民警”理念入脑入心。

[page]

警校同行 联手共筑“反诈联盟”

反诈能玩剧本杀?民警全流程揭露骗局?“骗子”站在“铁窗”后忏悔?……近日，这样脑洞大开的剧情在集美某高校上演，学生和民警通过角色扮演，认清电信诈骗的犯罪手段。

“反诈宣传融入剧本杀，是一种更新颖的形式，能让学生更有互动和体验感。”厦门市公安局集美学村派出所社区警务队队长叶必辉说。

校园里的反诈剧本杀只是众多新潮反诈方式的一个小例子。近年来，兼职刷单、冒充客服、网络贷款等骗局时常把黑手伸进校园。集美学村派出所辖区里有15万余名师生，如何筑起反诈防护墙、保护好辖区师生财产安全?集美学村派出所不断探索实践警校共建共创、联保联治的方法路子，打造“一校一品”，全体师生共同参与反诈防骗宣传，组建高校反诈联盟。

集美学村派出所社区警务队队长叶必辉到高校宣传反诈知识

其中，华侨大学华文学院的“警外声”反诈骗公益联盟，是全国首个留学生跨国反诈骗公益联盟，志愿者除了本地学生，还有来自缅甸、安哥拉、泰国等12个国家的留学生。“这个联盟把焦点聚集在跨国反诈骗问题上，不仅建立相关工作台账，还有反诈骗案件小语种语料库。”叶必辉告诉记者，借助该联盟，民警入校开展反诈宣传工作时，也更能带动师生的反诈积极性。

“以往的反诈宣传都是对接学校的保卫处等，无法深入到师生群体中，宣传效果不佳。现在在对接保卫处的基础上，同步对接到学生处、团委、宣传部等，实现反诈宣传‘四轮驱动’。”叶必辉说。

拿出实招、高招、硬招，厦门公安在反电诈工作中动脑筋想办法，把更多的“好想法”变成“好办法”——在全国首创“数字指纹”技术，研发“反诈骗阵地系统”持续优化警务流程，全面提升反诈宣防效能，确保在与犯罪分子的“时间竞赛”中赢得主动;发动广大志愿者、网格员，协同推进精准宣防和基础宣防“五宣”工作……切实将宣防工作落实到“最后一公里”。

(本报记者 叶蔚蓉)