清流县公安局：小小“联系卡” 便民“零距离”

福建法治报——海峡法治在线5月9日讯 “有了这张‘警民联系卡’，一个电话就能解决矛盾，真好!”握着清流县公安局李家派出所社区民警陈新文的手，群众王某感叹道。近日，王某通过该所发放的“警民联系卡”及时联系民警，从而在民警调解下圆满化解了一起交通事故纠纷。

原来，今年初，王某因交通事故与苏某在费用方面产生矛盾，苏某扬言若谈不拢，将到王某所在工作地将事情闹大。4月23日，无计可施的王某想起“警民联系卡”，遂致电社区民警陈新文，希望民警能够调处矛盾。陈新文了解情况后，当即召集双方当事人面对面沟通，通过晓之以理、动之以情、释之以法，最终促使双方同意一次性支付5300元解决该矛盾，并当场签下调解书。

除了化解矛盾纠纷，“警民联系卡”还在服务群众、治安防范等方面发挥着作用。目前，清流县公安局共张贴“警民联系牌”2275张，发放“警民联系卡”27000张，接到群众电话咨询各类问题360多起，解决办理困难问题40多件。

(卢化愚)