石狮市公安局灵秀派出所全力优化营商环境

深耕善治 不负“企”盼

————石狮市公安局灵秀派出所全力优化营商环境

福建法治报——海峡法治在线8月14日讯 全镇企业超2万家、个体经营户近4万家、网商企业注册8100余家，日均快递收发量150万余件…………作为全国闻名的“淘宝镇”，石狮市灵秀镇经济总量占据石狮全市的半壁江山，是展现石狮新时代形象的“城市会客厅”。

如何守护好这份繁荣，优化好营商环境?近年来，石狮市公安局灵秀派出所坚持“靠前一步、主动作为”工作理念，将优化营商环境、服务经济发展作为一项重大政治责任和社会责任，进一步构建良性警企关系，从“控事稳局”向“深耕善治”有效转型，以深化打击防范与服务管理为切入点，勇当优化营商环境“护航标兵”，为推动灵秀经济高质量发展保驾护航。

警务服务靠前

安全防线再织密

在石狮服装城，不论是白天繁忙时段还是夜晚宁静时刻，总能看到闪烁的警灯和藏青蓝的背影…………警务网格队伍的成员一直在巡逻着。

今年以来，灵秀派出所与石狮市产投集团协调共建，筹备建立服装城商圈“警务服务中心”，推动成立配置15人的警务网格队伍，紧盯涉企违法犯罪，落实企业安全需求快速响应机制，畅通打击涉企犯罪“绿色通道”，全链条打击涉企诈骗案件，最大限度帮助企业和经营者减少损失，成为企业安全生产、安心经营、放心发展的守护神。

今年5月，该所破获一起通过“商家在网站上发布刷单任务赚取佣金”方式帮助恶性商业竞争的非法经营团伙案，涉案金额高达7000万元，有力维护辖区营商环境。

自灵秀商圈警务室成立以来，共开展巡逻防控300余次、接待群众3091人次、受理咨询787件、化解矛盾纠纷98起。

优化排查机制

涉企纠纷快化解

“我们建立涉企不稳定因素全覆盖排查机制，及时进行危机干预，防止小纠纷转化为大矛盾、大矛盾转化为刑事案件。”灵秀派出所所长黄文敬介绍，该所依托镇、村矛盾纠纷多元化解中心，联合灵秀镇“忠泼”调解工作室，探索调解新机制，并建立涉企不稳定因素全覆盖排查机制，对危机及时干预。

2021年，石狮服装城一商铺出租方蔡先生因资金问题，与承租方陈先生商议提前交付租金并签订协议。而后，蔡先生妻子吴女士发现，由于签订协议时，蔡先生精神状态出现问题且其家人不知悉该协议，陈先生所交租金低于市场价格。因租金问题，蔡先生夫妇多次到商铺要求陈先生补偿租金，因无法达成一致，双方多次报警求助。

为解决这一矛盾，该所社区民警以及灵秀镇司法所多次介入处理，因多轮调解受阻，遂邀请蔡先生户籍所在地凤里大仑村老人会成员、退休调解员加入处理，并邀请服装城商会在前期调解的基础上协同处理。最终，经多方努力，历时2年多、调解10余次的矛盾纠纷得以解决，实现矛盾纠纷多线发力、多点排查、多元化解。

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提升服务水平

企业经营更安心

“谢谢你们帮我解冻了，不然对我的工作生活影响太大了。”日前，石狮市灵秀镇居民李女士对回访民警感谢道。

原来，李女士在办理银行业务时，被告知银行卡被外地警方冻结。由于多张银行卡被冻结影响到工作及生活，李女士到石狮市反诈骗中心灵秀分中心寻求帮助。灵秀派出所工作人员向其解释问题所在，并提供解决方法。经过与外地单位协调后，该所为李女士制作材料并报送，帮助其解冻银行卡，解决其工作、生活的不便以及需本人赴外地解冻银行卡的困扰。

依托石狮市公安局反诈工作机制，该所成立集受理咨询、宣传防范、治理管控、便民服务等功能于一体的首个镇级反诈分中心————灵秀反诈分中心(银行卡咨询服务处)，畅通“最后一公里”渠道，便于商户及时就近咨询银行卡账户被冻结事宜。

自成立以来，灵秀反诈分中心共接受群众咨询66人次、解冻3人银行卡(涉及金额20万余元)、解除风控10人、收集材料12份;累计向辖区2万余名群众开展反诈宣教，帮助辖区企业商户解决银行卡冻结问题11件，解除银行卡风险管控190人。

(本报记者 叶华南)