未兑现“打卡返现”承诺 消费者诉商家促履约

福建法治报——海峡法治在线10月18日讯 参加“打卡返现”活动，按要求打卡后却遇兑现难，消费者一气之下将商家起诉到法院。近日，石狮法院审理了这样一起案件，经调解，商家兑现承诺，消费者撤诉。

小王在某电商平台上看到某店铺正在出售vr一体机，宣传页面写着“打卡300天， 保底返3000元，再送‘5X’”，即自激活日起的365天内，通过体验机器内游戏，有效运动时长最低达到30分钟即可达到打卡标准。连续打卡达到30天、100天、300天即可获得对应惊喜金。每个惊喜金会抽出2种奖励，其中一个为必得奖励，一个为随机奖励。完成连续打卡300天最终累计可获得保底3000元某购物卡和5个奖励。

小王下单购买了vr一体机一台，并支付了2443.7元。后小王按照规则坚持使用该设备运动打卡，并完成打卡300天的任务，完成当天在该商家客服提供的网站进行了登记。此后，小王多次联系咨询奖品发放情况，该商家以技术维修等理由推诿未付。无可奈何的小王诉至石狮法院，主张该商家的行为构成欺诈，要求该商家给付约定的3000元某购物卡。

收到案件材料后，石狮法院承办法官第一时间将卷宗材料送达该商家，多次通过电话与小王及该商家沟通，了解到双方都有调解意愿，为方便当事人，承办法官组织双方通过视频方式调解。经过法官多次释法说理、耐心沟通，双方最终达成一致调解方案，由该商家向小王给付约定的3000元某购物卡。在立案后的第16天，小王收到了某商家给付的3000元某购物卡，并向法院申请撤回本案起诉。

(记者 林扬阳 通讯员 吴春华)