乘客从后门上车摔伤， 公交车公司应否担责？

乘客从后门上车摔伤，公交车公司应否担责?

法院：无需担责

公交车是大家日常出行的交通工具。“前门上车、后门下车”是普遍遵循的规则。那么，如果从后门上车被门夹了，谁该担责?日前，厦门市中级人民法院发布一起乘客后门上车摔伤索赔案。

案情回顾：

从后门上车被夹摔伤，乘客索赔15万余元

2020年8月的一天，厦门市民阿林(化名)欲乘坐公交车，看到公交车靠站停车后，因前车门(上客门)排队等候的乘客较多，阿林担心无法上车耽误行程，遂从后车门(下客门)上车。

因该站点恰好无乘客下车，驾驶员在按下关闭后车门的按钮时，阿林右脚刚好踏上公交车被车门夹住，整个身体未完全进入公交车。驾驶员发现后立即打开后车门，阿林随即摔倒在地，后自行站立。驾驶员搀扶阿林从前车门上车，等待阿林落座后方继续行驶。

次日，阿林因右肩袖等损伤到医院手术治疗，伤情经鉴定构成十级伤残。阿林诉至法院，要求某公交公司赔偿医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等各项损失共计15万余元。

法院审理：

乘客未按规定上下车属重大过失

法院经审理认为，阿林要求公交公司赔偿损失应适用过错责任原则。阿林违反《厦门市城市公共交通车、船乘坐规定》所规定的“前门上车、后门下车”的乘车规则，应认定其存在过错(重大过失)，依法可以减轻或者免除公交公司的赔偿责任。

公交车驾驶员进站停车后正常打开、关闭车门，并将主要精力用于关注乘客在前车门上车的情况，未及时发现阿林欲违规从后门上车，应属于正常情况，不存在违规操作或操作不当问题，不宜认定其存在过错。对阿林违反上下客乘车规则之行为应予以否定性评价，否则，若该行为被其他乘客效仿，将会破坏前述乘车规定和规则，可能造成公共交通乘车秩序的混乱。故判决驳回阿林的全部诉讼请求。

法官说法：

乘车不守规则，出事自己负责

出行文明是现代文明的组成部分。遵守交通规则、注意交通安全，构建安全、畅通、文明的交通环境，人人有责。

近年来，因违反交通规则造成人身损害的事件屡见不鲜，究其根源，主要是部分人规则意识、文明意识不强。

此案中，法院通过厘清双方当事人对损害发生的法律责任，判决违规乘车者自行承担责任，无过错的公交公司不承担赔偿责任，亮明了“乘车不守规则、出事自己负责”的裁判观点，对引导社会公众自觉遵守交通规则、维护文明有序的社会公共交通秩序具有积极意义。

(本报记者 王淯滢 通讯员 厦法宣)