陈艳飞：扎根社区只为民

陈艳飞，男，1986年9月出生，中共党员，现任莆田市公安局山亭海防派出所民警。

陈艳飞有很多身份，他是扎根一线深入基层的社区民警，辖区有什么事，只要一个电话他都会立即回复，因此他的电话号码被称为“港里村的110”;他是群众的贴心人，处事公正的他素来有口皆碑，大伙遇到什么难解的事儿，都爱找他来当“老娘舅”;他还是一个优秀的助推手，遇到各种疑难杂症然，他有一套自己的办法，一点一点把问题化解开来…………

把群众的事当成自己的事

作为社区民警，陈艳飞常年扎根在基层走访在一线，社区居民对他都很熟，遇到难题都会第一时间会向他打电话求助。有人甚至打趣说，打110还需要再转接到本地，还不如直接打给“阿飞”来得省事。

港里村村民陈某抱养的儿子马上高考，因没有户口担心影响到小孩子高考，陈某便拨打陈艳飞电话求助。陈艳飞马上着手调查，“特事特办”与分局一起迅速为民服务，在小孩子高考报名前将户口落上。

无独有偶，港里村村民林某拨打电话向陈艳飞求助，称其户口被注销。陈艳飞接到求助后，第一时间调查了解，原来林某之前在泉州泉港时因与丈夫感情不和，跑回山亭生活，当地公安机关多次通知其做身份证都无果，最终被户口注销。于是，陈艳飞主动联系泉州属地派出所，一起为林某解决了户口问题。

求助陈艳飞的事情很多，但是陈艳飞从不区分，一一对待，为港里村群众解决了很多“疑难杂症”。

邻里纠纷都爱找他解决

在多年的群众工作中，陈艳飞不断摸索并完善着调解的艺术，他注重根据当事人心理把握调解的时机与火候，并从一次次的案例中总结出了一套行之有效的“纠纷调解工作法”，依此而行，每年成功调解纠纷几十起。

有一次，村里有人因为土地问题打架。他到达现场，了解到事情的来龙去脉和矛盾产生的根子后，耐心地展开调解。他摆事实讲道理，找到了一个双方都认可的解决方案，纠纷得以成功化解。

一天晚上，陈艳飞接到村民陈某打来的求助电话。原来，陈某的外甥小杨和丈人因为小孩子满月酒后住谁家的问题杠上了。虽然这只是起家庭矛盾，但处理不当也会酿成严重后果。陈艳飞听后，二话不说，立即赶了过去。陈艳飞到现场后，拉过小杨的丈人到另一个房间做思想工作，直到次日凌晨1点多，两人终于放下心结。

“群众事无小事。”这是陈艳飞一直秉承的原则，也是他一直以来的坚持。日积月累中，他所付出的努力，都被群众看在眼里、记在心头，亲切地称他“老娘舅”。

社区工作的优秀助推手

从警13年，陈艳飞当过交通查纠警、当过户籍警、当过办案民警…………但是他说，最喜欢的还是成为一名与群众“心连心”的社区民警。

在社区工作中，陈艳飞有自己的一套“秘籍”。在对待社区工作上，他从来都是不厌其烦，遇见“疑难杂症”，通宵达旦也会把它解决掉。

当得知辖区有一所集医疗和教育为一体的特殊学校时，陈艳飞积极对接企业负责人，表示自己想为孩子们上一堂课，提高孩子们的安全意识。为此，他积极“备课”，制定了一堂有针对性的“教育课”。也是这一次的契机，有了他后面无数次帮扶教育，成为山亭所的涉企护航“先锋”。“虽然我觉得我做的都是小事，但是能得到大家的认可，我感到非常高兴。”陈艳飞在收到企业赠送的锦旗时如是说。

“从警这么多年，处理了那么多的事情，我最大的感受就是，做人很要紧。”陈艳飞表示，只有处事公正，不偏不倚，大家才会服你，讲出来的话大家才听得进，也乐意去听。

(本报记者 陈静)