警调联动解纠纷 法理相融促和谐

本报讯  近日，福州市司法局鼓山司法所金花调解员、派驻公安调解员与鼓山派出所民警何添进协同发力，在晋安区综治中心完成一起网约车纠纷调解，帮助双方当事人达成一致、握手言和。

这起纠纷的起因要追溯至6天前。当天，在晋安区鼓山镇连洋西路，市民王某与网约车司机林某因订单价格产生分歧，口角争执逐渐升级为肢体冲突，拉扯间王某不慎受伤。事后，双方就赔偿问题始终无法达成共识，矛盾持续激化，亟须专业力量介入。

调解现场，工作人员采取“法理+情理”双管齐下的方式推进工作：一方面结合事件证据梳理责任，向双方清晰解读相关法律规定，明确赔偿的合理范围；另一方面从情理角度出发，引导双方换位思考，缓解对立情绪，推动协商进程。

经过多轮耐心沟通与情绪疏导，双方最终达成和解协议：由林某向王某支付医疗、误工等各项费用共计1300元。至此，这起可能进一步激化的纠纷得到妥善解决。