云端牵线，解跨国离婚困局

近日，长汀县人民法院河田法庭“和·甜”调解室依托“互联网+调解”创新模式，调处一起跨国离婚纠纷案件。承办法官巧用数字技术破解“送达难、沟通难、认证难”三大司法梗阻，从案件受理到调解结案仅用10天，与传统涉外案件办理周期相较大为缩短，以高效便捷的司法服务，让法治温情跨越国境线。

刘某与妻子魏某（越南公民）婚后因感情不和产生矛盾，魏某返回越南后，双方彻底失去有效联系。2025年12月中旬，刘某向长汀法院河田法庭提起离婚诉讼，案件受理后便遭遇多重困境：刘某无法提供魏某在越南的准确住址，诉讼材料送达陷入僵局；传统司法协助或外交送达途径周期长达数月甚至数年，极易加重当事人诉累；魏某此前在中国使用的手机号已停用，常规联络方式完全失效，案件一度陷入停滞。

为打破僵局，承办法官多次与刘某耐心沟通，细致梳理双方过往联络线索，从而捕捉到“魏某或许仍在使用原有微信号”的关键信息。抱着试一试的态度，法官多次发送好友申请，在接连碰壁后，终于收到魏某的“通过”回应，为案件调解打开全新局面。

联络渠道打通后，语言不通又成为新的阻碍。法官巧用微信文字翻译功能，实现中越双语双向精准转换，搭建起基础沟通桥梁。为确保当事人身份真实无误，法官主动发起微信视频通话，对照魏某护照照片逐一核实她的面部特征与身份信息，彻底解决“人难寻、身份难核”的核心难题。

然而，新的挑战接踵而至：魏某系越南国籍，无法在“人民法院在线服务”小程序完成身份认证，常规线上调解渠道难以启用。法官迅速组织案件研讨会，结合涉外案件办理规范与双方实际情况，在充分征得原、魏某同意后，创新敲定“微信视频调解+执法记录仪全程录音录像”的解决方案。

视频调解前夕，口语实时翻译的需求迫在眉睫。微信文字翻译可满足日常沟通，但无法应对调解过程中双方的口语表述，极易影响信息传递的准确性与调解效率。为此，法官主动联动辖区派出所，全面摸排辖区越南籍居留人员信息，从居留时长、双语熟练度、社会信誉等维度层层筛选，确定一批候选人。通过座谈沟通、现场双语测试等方式综合研判，最终选定由双语功底扎实且热心公益的越南籍张女士无偿担任实时翻译，彻底打通语言壁垒。

调解正式启动。法官、刘某及张女士在法庭端就位，魏某通过微信视频远程接入，执法记录仪同步开启，全程固定调解影像资料。法官兼顾法理与情理，既倾听刘某的离婚诉求、疏导其积压情绪，又通过张女士与魏某真诚沟通，逐条解答其对离婚程序、财产分割、法律后果等方面的疑问，消解其因地域隔阂、语言障碍产生的顾虑。针对魏某提出的“无法到场办理手续”的担忧，法官明确告知可通过线上确认方式固化调解成果，最大限度为其提供诉讼便利。

经过近两小时的多轮沟通协调，刘某、魏某就离婚事宜达成一致意见。法官将调解协议内容逐条款翻译成越南文发送给魏某，在翻译人员的同步解读下，向其详细说明每一条款的法律意义与法律后果。魏某通过微信消息明确表示同意协议内容，刘某则在法庭现场签署调解协议。当日，法官依法制作民事调解书并送达双方，这起横跨中越两国的离婚纠纷案件就此圆满化解。