贴心爱民

严格执法受爱戴

“正是长期在一线执法，才深刻地明白群众对警察的期待，对严格执法的呼声，而我就从每一次出警做起。”谈及16年警察工作，黄家华平淡地说道。

2017年4月9日，一起交通事故伤者赖某专程到新罗交警大队事故中队，对黄家华表示感谢。原来，4月1日上午，黄家华和同事接到赖某要求帮助其解决医疗费用的事后报案。一个月前，赖某驾驶摩托车在新罗区北城闽西交易城内与环卫三轮摩托车发生碰撞，赖某当时自认为受伤轻微，当场与对方达成协议，并现场向指挥中心报销案处理。当天晚上赖某发现下腹部肿胀疼痛，经医院检查治疗花费了2200元，对方认为事情已经私了，不接受赖某的赔偿要求。

黄家华走访赖某所就诊的医院，询问法医鉴定所工作人员，确定赖某下腹部损伤与事故有因果关系后，从三轮车车牌着手，找到此三轮车所在公司的领导杨某，耐心细致地讲解相关的法律法规，利用休息时间，连续四次召集双方当事人进行调解，最终环卫车驾驶员同意补偿给赖某生医药费、误工费等共计2400元。

“侦破案件，需要冷静的头脑;对待群众，需要做到将心比心。做好警察本职的关键就是耐心加决心。”正是十多年来的坚守，黄家华被群众亲切地称为“神探”“贴心人”。

（本报记者 陈章群）