执法有温度 提升群众满意度
公安局:心系百姓 为群众破案追赃两不误 “人民的好警察敬业正直,真心为民办事廉明高效。”近日,记者在集美杏滨派出所采访时,刚好遇到从永春赶到派出所的老王给社区民警陈山河送来一面锦旗。 老王告诉记者,陈山河警官帮了他一个大忙。原来,24年前,老王因犯罪被判刑10年,出狱后因没有引起重视并没有及时将户籍材料办理完整。直到今年5月,老王找对象准备结婚,才发现自己没有身份证不能领取结婚证。 社区民警陈山河得知老王的情况后,马上帮忙调取相关材料。经查阅,陈山河发现因为时间久远,能够拿到的老王的相关材料都存在不同程度的缺漏,导致老王的户籍办理起来难度不小。 群众向民警送上锦旗 “咱们社区民警不就是要帮社区群众办实事、解难事嘛!”陈山河经过多方努力,终于在上个月帮老王解决困扰多年的户籍问题。 人民警察保安宁,人民警察为人民。一直以来,集美警方都坚持以服务保障集美区经济社会发展为重点,主动跟进,严格办案,温情执法,不断完善市民网上办事服务平台机制,积极推行便民为民措施。 “我都不抱希望了,没想到警察不但抓到了嫌疑人,还把被偷的调味料找回来。”在集美公安分局的一场退赃会上,岑先生握着民警的手很是激动。 岑先生是集美一家商店的老板,11月初,他在盘点仓库货物时发现调味品少了许多箱。集美警方接到报警后,调取案发现场周边监控锁定嫌疑人,并在当晚将嫌疑人抓获,66箱调味品被全部追回。在退赃会上,除了调味品,群众失窃的手机、笔记本电脑,甚至5900米的电缆线全部归还失主。有群众为表达感谢之情,还特意送来锦旗。 据了解,今年集美警方在提高执法“温度”的同时,还推行“小案快打、以打促防”新理念,建立“刑侦部门牵头、指挥中心主导、四侦联动、全警巡防”一套完整的压控案机制,实现了辖区警情持续大幅下降,社会治安环境进一步改善,执法满意率进一步提升。 数据显示,全年辖区刑事警情同比下降43%;全局破案同比上升1.32%;追赃66.5万元,圆满完成上级下达的各项指标任务,各项业务综合排名位居全市前列。
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