莆田市公安局荔城分局户政部门多举措优化便民服务
2018-02-11 10:45:11
来源:福建法治报
一纸留言 情暖警心 平凡的户籍岗位工作琐碎而繁杂,时而遭受少数不懂政策的群众的责难,但莆田市公安局荔城分局的户籍民警们却依然保持着热情和耐心。 “觉得很暖心,我们只是做了一些平常的事。得到群众这样的认可,是我们最欣慰的,再辛苦也值得。”说起去年在莆田市公安局新度派出所户籍室收到的一纸留言,户籍民警陈丽君感慨道。2017年9月18日下午,在为辖区港西村76岁的彭老先生办理完分户业务后,陈丽君发现自己桌面上多出一张小纸片。纸片上,老人用5行工整的隶书书写着对新度派出所户籍窗口热情服务的肯定和感谢。 当日上午,彭老先生来到新度派出所户籍室咨询办理分户业务。由于窗口办理户籍业务人员较多,陈丽君主动为老人开通了绿色通道,优先为老人办理。但因彭老先生携带材料不齐全,民警为其开具告知书并逐项解释。下午他再次来时,就成功办理了分户。 正是有着许许多多这般可爱的群众,不断鼓舞着户籍民警们在平凡的岗位上用微笑、真情、真心践行着对百姓的服务承诺,通过一本本户口簿、一张张身份证把党的精神传递到千家万户。 (本报记者 陈琦 通讯员 王志铭) |
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