城市里的“蓝精灵”

福建法治报-海峡法治在线8月14日讯   在莆田市公安局凤凰山派出所南园网格站有一群人，他们不像民警那样出现在危机四伏的抓捕犯罪嫌疑人的现场，但他们恪尽职守、默默地在自己的网格里耕耘，为提升辖区服务管理水平而不懈努力。他们就是南园网格站的网格员，一群可爱的“蓝精灵”。

奔波只为群众更加方便

8月7日16时许，窗外太阳毒辣辣的，南园网格员柯曼玉涂了层防晒霜，便出门了。

走在街上，地面散发出的热气扑面而来，柯曼玉三步并作两步地走入了一个建材店铺。刚到店门口，还没等她开口，店主陈大叔便冲她说：“小姑娘，你怎么又来了?我能提供的材料都提供给你了……”

柯曼玉娴熟地拿出一沓材料，耐心地向陈大叔解释道，他家门牌和隔壁店铺地址可能会存在重复，如果信息采集有误，将会给之后的生活带来不便。在柯曼玉耐心劝说下，陈大叔答应到民政局重新办理门牌证。

为了采集准确率100%，这是柯曼玉第三次来找陈大叔。因为她知道如果信息一旦出错，不仅会造成工作反复，浪费时间精力，还给居民生活带来不便。

上月发生的一件事，柯曼玉记忆犹新。

7月中旬，市民施某赶到南园网格站。眼看孩子就要开学了，但他家门牌地址被占用，上不了户口。柯曼玉了解情况后，一边安抚焦急的施某，一边翻阅一图一表台账，仔细核对，发现是因为错给柴火间编了门牌，导致后续门牌出错，影响了施某一家落户。

于是，柯曼玉立即联系其他出错的户主前往南园居委会，沟通协助他们前往民政局、派出所更正户籍信息，困扰施某的落户问题终于得到解决。