服务，跟进再跟进

“这个位置要安装防火门，走道这些墙面装修材料要使用不燃或者难燃材料。”近日，三明消防支队工程审核科科长占伟和多位骨干组成的技术服务队主动来到辖区一家大酒店，通过上门服务帮助解决消防安全问题。

这样的上门服务对占伟来说并不是第一次。“落实改革便民服务八项举措，并不是意味着消防部门的‘一放了之’，便民利民和兼顾安全才是我们的目的，为此强化事前、事中、事后的监管和服务尤为重要。”占伟说道。如今，针对辖区重点项目建设，三明消防部门组织业务骨干对项目提前介入，靠前服务，提供“预审核、预验收”定制服务，还对发现的问题逐一书面明确整改措施，并第一时间函告项目建设、设计、施工、监理单位，确保整改工作有效推进。

窗口工作人员为群众介绍办事流程（摄于2018年8月）

同时，三明消防部门采取日常与夜查相结合的方式，对辖区消防安全重点单位进行排查。针对检查存在的突出问题和薄弱环节，坚持从严、从重、从快处理各类火灾隐患和违法行为，确保火灾防控力量整合到位、火灾防控监管责任落实到位。并积极指导、动员各重点单位消防安全负责人及员工积极开展火灾隐患自检自查，严格落实消防安全责任制，加大单位内外巡查力度，及时发现并消除隐患，确保安全措施落到实处。

“除了靠前服务、强化监管，我们还通过消防政策法规和安全知识的宣讲，推行精细化、面对面的宣传培训模式，逐步提升群众的消防安全知识掌握水平，达到全民共同参与防火工作的目标。”占伟说道。

(本报记者 黄丽青 通讯员 邹丹)