更快速  更高效 更便民

——三明市公安局梅列分局“110”接处警机制改革带来新变化

“看到街上巡逻的警车，心里都是满满的安全感。”今年国庆期间，在三明市区夏商百货附近购物的市民张女士告诉记者，不时在街边看到警察的身影，心里很踏实。

今年8月，三明市公安局梅列分局积极响应全市“110”接处警机制改革，通过网格化布警、全天候巡防、巡逻中处警，实现巡逻防控压警情、快速反应抓现行，有力震慑了各类违法犯罪，增强了人民群众安全感和满意率。

勤务改革 处警再快一些

“群众在拨打‘110’报警电话时，最希望的就是快点见到民警，快点得到帮助。”这是记者在梅列巡特警反恐大队采访时，听到最多的一句话。

“有警出警，无警巡逻”的工作方式，是梅列公安给予群众看得见的安全感和摸得着的获得感。8月24日凌晨2时许，梅列巡特警反恐大队民警接市公安局“110”指挥中心通报，有群众报警称在水榭坊停车场有人在盗窃助力车。3分钟后，民警到达现场，通过现场勘查、调取监控、拦截盘查，仅30分钟就抓获嫌疑人张某。

这样的反应速度，得益于梅列公安分局不懈探索新时代“110”模式。梅列巡特警反恐大队负责人陈明春告诉记者，综合考虑城区面积、警情数量、治安状况等，该局将主城区划分为3个网格，全天24小时始终保持路面巡逻执勤全覆盖。在执法执勤中，负责对应网格的民警通过警务通实时与市公安局指挥中心保持联络，一旦发生警情，能及时反馈情报信息，准确收发指令命令，实现快速精确调度。

巡特警反恐大队民警巡逻街头

无缝对接 联动再多一些

民警小张原先在列东派出所从事社区管理工作，“110”警务机制改革后，他被抽调到巡特警反恐大队。“之前在派出所不仅要管理社区，还要参与值班、备勤、接处警等工作，占据了不少时间和精力。”小张告诉记者，如今在巡特警反恐大队工作，第一时间回应群众的报警求助，如果遇到求助类、简单纠纷类警情，他们会当场进行处理，治安、刑事案件则移交给派出所或者刑侦大队。

不久前，小张和同事在巡逻中发现辖区某洗浴场所存在涉黄情况，立即将线索通报列东派出所。随后，派出所民警联合接处警民警一起展开突击检查，现场抓获涉嫌卖淫嫖娼人员钱某、张某、朱某、周某等4人。

“接处警民警不仅能主动做好现场调解的警情，还能主动配合派出所民警参与办案工作。”巡特警大队副大队长邓招坤说。据悉，为了做好此次“110”接处警机制改革，该局抽调了一批业务素质过硬的民警充实巡特警队伍，并新购置警务装备，强化民警规范执法、现场处置培训，健全与属地派出所证据固定、警情移交和工作衔接等机制，确保后续办案全流程无缝对接。

倾注真情 服务再近一些

“指挥中心呼叫梅列‘110’，牡丹新村有人报警……”不久前，巡特警反恐大队民警宁武和同事接到市公安局指挥中心派警，抵达现场后发现报警人杨女士因邻居将摩托车堵在家门口，导致交通不便、噪音等问题与邻居发生争执。

宁武和同事们进行了现场走访和初步勘查，确认杨女士反映的情况属实，随即前往其邻居家劝导沟通。经协调，邻居表示以后不会将车辆停在杨女士家门口，矛盾就此化解。

“接处警过程中，民警注重抓好每一个关乎民生的大小事情，真正帮助群众解决问题。”巡特警大队教导员王宁涛介绍，改革启动的首月，辖区“110”警情同比下降22.58%，“110”接处警满意率100%，位居全市第一。

(本报记者 黄丽青 通讯员 徐欢)